Sistemista

AGAP2 è un gruppo europeo di consulenza ingegneristica parte del gruppo MoOngy. Presente in 14 paesi europei con oltre 8.500 dipendenti abbiamo aperto, da quattro anni, la prima sede italiana a Milano e, vista la continua crescita, stiamo rafforzando e ampliando il nostro team con persone che condividano gli stessi valori della nostra società: AMBIZIONE, DINAMISMO, VOGLIA DI METTERSI IN GIOCO, il tutto in una realtà giovane ed in continua evoluzione, nella quale le relazioni umane sono sempre al primo posto.

Descrizione del ruolo

Per prestigioso contesto enterprise ricerchiamo un/una ICT Support & Infrastructure Administration Consultant con esperienza consolidata in ambito infrastrutturale e supporto IT.

La risorsa avrà responsabilità diretta su supporto L1/L2, gestione infrastruttura on-prem e coordinamento con partner esterni.

Attività principali

• Presidio supporto L1/L2 su incidenti critici multi-sede, con escalation tecnica e coordinamento fornitori
• Gestione e miglioramento dell’infrastruttura on-premise (sistemi e networking)
• Contributo a design, governance, manutenzione preventiva/correttiva e relativa documentazione
• Hardware lifecycle & procurement (PC, smartphone, stampanti, periferiche) e gestione griglia dotazioni per ruolo/grade
• Gestione end-to-end della telefonia fissa e mobile (PBX/SBC/PSTN, SIM lifecycle, portabilità, controllo piani dati, report costi)
• IT Asset Management / CMDB : catalogazione asset, assegnazioni, igiene CMDB, report periodici su utilizzo e costi

Requisiti tecnici

Sistemi & Virtualizzazione

• Windows Server 2016/2019/2022
• Active Directory (AD/GPO), DNS, DHCP, File Server, IIS, Certification Authority
• Basi SQL
• VMware e/o Hyper-V
• Veeam
• SAN

Workplace & Device Management

• Microsoft 365
• Windows / macOS
• iOS / Android
• Microsoft Intune (gradito)

Networking

• TCP/IP, VLAN, RSTP
• VPN/IPSec
• WLAN
• Operatività su apparati Cisco e Fortinet
• WiFi enterprise e gestione mappa Access Point (Ruckus)

Cloud & Hybrid

• Microsoft Azure
• Entra ID (Conditional Access, MFA, PIM)
• AAD Connect / Cloud Sync
• Monitoraggio base (Azure Monitor, Log Analytics, Sentinel)

Tooling

• Jira Service Management
• Lansweeper (asset management)

Requisiti

• Almeno 5 anni di esperienza in ruoli analoghi in contesti enterprise
• Esperienza con ownership su operations L1/L2 e miglioramento infrastrutturale
• Inglese livello B2+
• Ottime capacità organizzative e comunicative
• Disponibilità a interventi fuori orario e supporto eventi

The world needs you

AGAP2 è un equal opportunities employer: crediamo che tutte le forme di diversità siano fonte di arricchimento reciproco. Ci impegniamo a garantire un ambiente di lavoro inclusivo, nel quale ogni singola risorsa possa apportare un valore unico alla nostra realtà. Pertanto, accogliamo candidature senza distinzione di età, genere, nazionalità, disabilità, orientamento sessuale, religione o stato civile.

Inoltre, teniamo fede ai nostri impegni prestando attenzione alle risorse appartenenti alle categorie protette ai sensi degli articoli 1 e 18 della Legge 68/99.

I dati personali saranno trattati in conformità alle disposizioni contenute nel Regolamento UE 2016/679.

Come candidarsi

Invia il tuo CV aggiornato a ( ) con oggetto "Candidatura ICT Support & Infrastructure Administration Consultant (Tuo Nome)".