Sistemista Cloud – 1° Livello (L1)

CHI SIAMO

IOtelematics è una società specializzata in soluzioni di telematica. Siamo alla ricerca di un Sistemista Cloud di 1° Livello da inserire direttamente nel nostro team IT.

La risorsa sarà il primo punto di contatto per il supporto e la gestione operativa di un ecosistema cloud privato (VDC/DRaaS) in Business Continuity, che include applicazioni critiche quali portali web, server SFTP, centralini VoIP, Domain Controller, NAS virtuali e terminal server ad alta disponibilità.

Si cerca un profilo junior motivato e preciso, con voglia di crescere, che supporterà il team IT nella gestione quotidiana dell'infrastruttura.

RESPONSABILITÀ PRINCIPALI

La figura inserita sarà responsabile del monitoraggio e della prima gestione operativa delle seguenti risorse presso il cliente:

Infrastruttura Virtuale (VPDC + Business Continuity)

• Monitoraggio e gestione VM in ambiente VMware vCloud — Linux Debian 11, Windows Server 2022, Oracle Linux 8
• Supervisione Firewall virtuale Fortigate — gestione regole, VPN, accessi
• Gestione Domain Controller Windows Server 2022 — AD, DNS, DHCP, policy GPO
• Amministrazione NAS virtuale — share di rete, permessi, backup asset aziendali
• Gestione centralino VoIP Yeastar UCM — configurazione interni, trunk SIP, piani di numerazione
• Supporto web server — tecnologia Docker
• Gestione server SFTP — Business Partners

Terminal Server (DaaS – Business Continuity)

• Amministrazione Terminal Server Windows Server 2022
• Gestione sessioni utente RemoteApp / RDS
• Monitoraggio performance, patching, aggiornamenti OS

Disaster Recovery (DRaaS)

• Verifica replica VM con RPO 12h per sistemi critici
• Esecuzione test di failover periodici
• Documentazione procedure di ripristino

Attività Trasversali

• Gestione ticket di primo livello e escalation al team L2
• Compilazione e aggiornamento documentazione tecnica
• Supporto utenti interni per problematiche di sistema e connettività
• Presidio sistemistico dell'infrastruttura interna

REQUISITI

Competenze Tecniche Richieste

• Sistemi operativi Linux — Debian, Ubuntu
• Windows Server — 2016/2019/2022 – Active Directory, RDS, NTFS permissions
• Virtualizzazione — VMware vSphere/vCloud (gradita certificazione VMware)
• Networking base — TCP/IP, VLAN, routing, firewall (Fortigate gradito)
• Protocolli di file transfer — SFTP/FTP – configurazione e gestione accessi
• Backup e disaster recovery — concetti RPO/RTO, strumenti di replica VM
• Microsoft Azure — conoscenze base: portale Azure, gestione VM, storage account, reti virtuali (VNet)

Soft Skills

• Precisione, ordine e approccio metodico alla risoluzione dei problemi
• Capacità di lavorare in autonomia e in team
• Buone doti comunicative per supporto utenti e reportistica
• Propensione all'aggiornamento continuo

Requisiti Preferenziali

• Certificazione Microsoft Azure Fundamentals (AZ-900) — o percorso di studio in corso
• Esperienza con ambienti Docker e containerizzazione
• Conoscenza VoIP / Yeastar UCM
• Familiarità con sistemi NAS (TrueNAS, Synology o equivalenti)
• Diploma tecnico informatico o Laurea in Informatica / Ing. Informatica
• 1-3 anni di esperienza in ruoli analoghi

COSA OFFRIAMO

• RAL prevista — € 25.000 – € 30.000 in base all'esperienza
• Tipologia contrattuale — assunzione diretta (CCNL Commercio) o contratto di collaborazione – da definire in base al profilo
• Formazione tecnica continua e percorso di crescita verso L2
• Lavoro su infrastruttura reale e variegata – nessuna singola tecnologia
• Ambiente dinamico con esposizione a tecnologie cloud enterprise
• Flessibilità oraria e possibilità di lavoro da remoto
• Trasferte occasionali presso le sedi del cliente — Milano, Roma, Sassari