Servizio clienti

Per una nostra azienda cliente specializzata nel settore del Packaging siamo alla ricerca di una:

CUSTOMER SERVICE

Posizione

La risorsa inserita si occuperà di:

• Inserimento degli ordini dei clienti
• Invio delle conferme d’ordine al cliente e monitoraggio status
• Gestione e coordinamento delle urgenze segnalate da cliente
• Monitoraggio e sollecito ai fornitori per consegna di materie prime secondo tempistiche contrattuali
• Gestione e coordinamento delle richieste (esterne ed interne)
• Supporto alla analisi dei fabbisogni e della coerenza tra ordini fornitori e ordini clienti
• Gestione delle nuove richieste dei clienti (dall’invio delle richieste di offerta ai fornitori fino alla compilazione dell’offerta formale)

Requisiti

• Spiccate capacità relazionali, comunicazione precisa ed efficace
• Focus e curiosità per il settore
• Provenienza da azienda produttiva, in particolare di Packaging, e Logistica e/o Automotive sarà titolo preferenziale ma non essenziale.
• Utilizzo pacchetto Office, in particolare Excel ed utilizzo autonomo e quotidiano di XLS
• Conoscenza della lingua inglese livello B1 o B2
• Conoscenza delle dinamiche di un ERP, con training aziendale

Altre informazioni

Orario di lavoro: full time 40 ore settimanali dal lunedi a venerdi

Tipologia contrattuale: Si offre contratto iniziale in somministrazione 3/6 mesi inziali a scopo assuntivo

Retribuzione: Valutabile a seconda della risorsa e da quanto emergerà dal colloquio conoscitivo entro e non oltre i 24k

Luogo di lavoro: Vicinanza di Uboldo (VA)