Servizio clienti _Roma S/O

Talenti , Agenzia per il Lavoro, ricerca per società operante nel settore delle Telecomunicazioni e del Customer service ,

OPERATORE INBOUND

Siamo alla ricerca di Operatori telefonici Inbound che si occuperanno di gestire il canale telefonico, canale e-mail ed eventuali attività di caring outbound.

Requisiti richiesti:

• Diploma di scuola secondaria superiore o Laurea;
• Preferibile esperienza maturata nel customer care o in call center;
• Buona dimestichezza nell'utilizzo del pc e velocità nella battitura del testo;
• Capacità comunicative ed empatia;
• Atteggiamento positivo e orientato al cliente;
• Cortesia e professionalità;
• Richiesta flessibilità oraria per service time lun-ven 08:30-18:30 e sab 9:00-13:00;
• Preferibile residenza Roma Sud/ovest.

Luogo di lavoro: Roma (Quartiere Portuense )

Si offre:

• Contratto part-time, 20 ore settimanali distribuiti 5gg/7gg: dal lunedì al venerdì nella fascia oraria 08:30- 18:30, il sabato nella fascia oraria 09:00-13:00.
• Possibilità di estensione oraria contrattuale secondo CCNL di riferimento;
• Contratto a tempo determinato in somministrazione con possibilità di proroghe.
• CCNL Telecomunicazioni, Liv. 2°.

L'annuncio è rivolto a candidati e candidate senza discriminazione di genere, nel rispetto del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i. e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. Talenti s.r.l. (Aut. Def. R. del 30/11/2023)