Servizio clienti
Descrizione dell'offerta
Descrizione azienda
Il nostro cliente è una realtà leader nel settore del packaging innovativo, con un forte orientamento alla qualità, alla sostenibilità e alla personalizzazione delle soluzioni ottimizzando tutti gli elementi legati all’imballaggio dei prodotti.
In un contesto dinamico e in continua evoluzione, siamo stati incaricati della selezione di una:
CUSTOMER SERVICE
Le attività principali saranno:
- Inserimento degli ordini dei clienti
- Inserimento degli ordini di acquisto a fornitori
- Invio delle conferme d’ordine al cliente e monitoraggio avanzamento
- Gestione e coordinamento delle urgenze / richieste / criticità segnalate da cliente e da tecnici interni
- Monitoraggio e sollecito ai fornitori per consegna di materie prime secondo tempistiche contrattuali
- Gestione e coordinamento delle richieste (esterne ed interne)
- Supporto alla analisi dei fabbisogni e della coerenza tra ordini fornitori e ordini clienti
- Gestione delle nuove richieste dei clienti (dall’invio delle richieste di offerta ai fornitori fino alla compilazione dell’offerta formale)
- Verifica coerenze tra magazzino, richieste interne e spedizione ordini
Requisiti:
- Spiccate capacità relazionali, comunicazione precisa ed efficace, focus e curiosità.
- Preferenziale provenienza da azienda metalmeccaniche
- Utilizzo pacchetto Office, in particolare utilizzo autonomo e quotidiano di Excel
- Conoscenza dell'inglese: una buona fluenza (orale e scritta) verrà considerata un plus.
- Conoscenza di SAP preferibile
- Precisione, proattività, velocità di apprendimento e buone doti di problem solving.
Altre informazioni:
Inquadramento : tempo determinato 6+6 mesi, direttamente con azienda, con finalità assuntiva Tempo Indeterminato
Retribuzione: valutabile a seconda della candidata ma non oltre il tetto massimo di 25k
Luogo di lavoro: Vicinanze di Uboldo
Emilav Agenzia per il Lavoro Autorizzazione a tempo indeterminato a sezione I Prot. N. del