Service Planner

Ali Professional, società di Ricerca & Selezione di profili Tecnici o Middle Management, seleziona per cliente multinazionale metalmeccanica, con sede operativa a Montecchio Maggiore (VI), un Service Planner da inserire nel team Service.

Responsabilità principali

• Pianificazione operativa: organizzazione degli interventi dei tecnici sul campo, delle attività di Officina e delle consegne, garantendo il rispetto delle tempistiche concordate e l’efficienza della programmazione.
• Coordinamento risorse: assegnazione delle attività ai tecnici in base alle competenze, verifica della disponibilità del personale e segnalazione tempestiva di eventuali necessità future.
• Gestione documentale e ricambi: controllo e aggiornamento dei documenti per l’accesso ai siti clienti, verifica disponibilità ricambi e sollecito alle Product Company quando necessario.
• Gestione interventi e ordini: apertura, processing e chiusura degli interventi (esclusi contratti di service), controllo ore e ricambi, aggiornamento anagrafiche, gestione interventi in garanzia, resi clienti e richieste di rimborso.
• Relazioni interne ed esterne: gestione fornitori esterni con creazione ordini, gestione DDT strumenti tecnici, smistamento mail Service e interfaccia con Inside Sales per richieste commerciali.

Requisiti

• Esperienza nel planning in contesti produttivi o commerciali.
• Buona conoscenza della lingua inglese .
• Conoscenza di SAP (plus).
• Ottima padronanza del Pacchetto Office .
• Mentalità proattiva, orientamento al risultato, approccio analitico e metodico.
• Precisione, organizzazione, attenzione al dettaglio e buona tolleranza allo stress.
• Ottime capacità comunicative e attitudine al lavoro di squadra.

Cosa offriamo

• Contratto a tempo indeterminato .
• Orario con ingresso/uscita flessibile .
• 1 giorno di smart working a settimana.
• Inserimento in un contesto internazionale, strutturato e orientato alla crescita.
• RAL indicativa 30.000€ - 36.000€