Service Manager PV

Altenia è una società che offre soluzioni avanzate e su misura per ogni fase del ciclo di vita delle infrastrutture in alta e media tensione ed è il punto di riferimento per le aziende e gli operatori che investono nel settore energetico. Dalla progettazione alla manutenzione, dalla gestione alla rigenerazione, garantiamo interventi mirati per ottimizzare prestazioni, sicurezza ed efficienza degli impianti. L'approccio integrato ci permette di rispondere con tempestività alle esigenze del mercato, contribuendo alla continuità operativa e alla massima resa degli asset energetici.

Grazie a un know-how tecnologico consolidato e in continua evoluzione, Altenia supporta i clienti in quattro ambiti strategici: Alta tensione, Fotovoltaico, Sistemi di accumulo e Efficienza energetica.

Altenia è molto più di un‘azienda di progettazione, costruzione e manutenzione nel settore energetico: è un punto di riferimento per un futuro sostenibile.

Siamo alla ricerca di una figura di Service Manager PV.

Principali funzioni e attività:

Attività di Customer Care

• Assicurare la costante gestione della relazione con i Clienti attraverso:
• Comunicazioni giornaliere in merito agli interventi in corso e programmati;
• Presentazione e valutazione delle performance di impianto nel corso di specifici meeting;
• Conoscenza dei termini generali e specifici degli impegni contrattuali assunti;
• Proposte di miglioramento delle performance degli impianti mediante valutazioni costi/benefici, rendimento e tempi di rientro.

Monitoraggio qualità e rispetto impegni contrattuali:

• Gestione degli aspetti relativi all’esecuzione degli obblighi contrattuali, attraverso l’analisi dei report mensili;
• Monitoraggio continuo della qualità del servizio erogato ai Clienti assegnati, identificando azioni ed interventi strutturali necessari a fronte di gap di servizio;
• Costante analisi dei costi operativi, generali e per commessa, al fine di raggiungere i target di efficienza richiesti.

Coordinamento attività di manutenzione:

• Identificazione, pianificazione e coordinamento delle attività di manutenzione ordinaria e straordinaria;
• Garantire l’adeguata copertura della rete di tecnici, tramite l’analisi e la valutazione in merito alla migliore distribuzione sul territorio in funzione del portafoglio impianti gestito;
• Selezione, valutazione e scelta delle terze parti: subappalti, tecnici, specialisti;
• Gestione degli ordini di acquisto dei materiali e dei servizi ed archiviazione di tutti i relativi documenti (DDT, ODL, certificazioni, schede tecniche, numeri di matricola, ecc…);

Requisiti richiesti

• Laurea in Ingegneria, preferibilmente elettrica;
• Esperienza lavorativa pregressa possibilmente in ambito energie rinnovabili.
• Conoscenza del pacchetto Office;
• Conoscenza dei software di monitoraggio più diffusi (es. Higeco, Sinapsi, Sunny Portal);
• Padronanza della lingua inglese.

Soft Skill

• Capacità comunicative e relazionali;
• Predisposizione a lavorare per obiettivi e capacità di gestire ed organizzare il proprio lavoro;
• Buona capacità di analisi e problem solving;
• Capacità di lavorare in team.

Luogo di lavoro

Bologna

È richiesta disponibilità a spostamenti sul territorio nazionale.

I/Le candidati/e ritenuti/e in linea con il profilo ricercato saranno contattati/e nelle prossime settimane. Ringraziamo tutti coloro che hanno inviato la propria candidatura per l’interesse dimostrato nei confronti del nostro Gruppo. Tutte le candidature ricevute saranno comunque conservate e valutate per eventuali opportunità future.

Il presente annuncio è rivolto a persone di qualsiasi genere, età, nazionalità e condizione personale, nel rispetto del D.Lgs. 198/2006, del D.Lgs. 215/2003, del D.Lgs. 216/2003 e della normativa vigente in materia di pari opportunità, non discriminazione e trasparenza retributiva.