Service manager
Descrizione dell'offerta
Consultant Adecco seleziona 1Service manager
da inserire nell’ufficio tecnico di azienda cliente impiantistica, nelle vicinanze di Castelverde (CR), sede italiana di un Gruppo con 3 stabilimenti esteri.
Dopo un adeguato periodo di inserimento, il/la Service Manager sarà responsabile di:
Gestire il reparto Service della sede principale, coordinando un team di 7 risorse.
Supervisionare i Service Manager delle sedi estere.
Implementare e gestire un sistema di tracciatura degli interventi, finalizzato a migliorare il
supporto al cliente e l’evoluzione dei prodotti.
Essere il punto di riferimento autorevole per il cliente nella gestione delle non conformità.
Promuovere contratti di assistenza per manutenzione ordinaria e straordinaria, oltre alla
fornitura di ricambi.
Si tratta di una posizione strategica all’interno del gruppo, con un impatto diretto sull’evoluzione di un’area funzionale chiave. Il ruolo riporterà direttamente al CEO e collaborerà in modo trasversale con ufficio vendite, ufficio tecnico, produzione, logistica e qualità.
Requisiti
Esperienza significativa in ruoli analoghi, preferibilmente nel settore impiantistico.
Ottime capacità relazionali e di gestione del cliente, anche in contesti complessi e sotto
pressione.
Disponibilità a brevi ma frequenti trasferte internazionali.
Buona conoscenza della lingua inglese.
Si offre contratto di assunzione diretta a tempo indeterminato.