Service Area Manager

Groupe Atlantic Italia sta cercando un Responsabile della Rete dei Centri Assistenza del centro Italia specializzato in prodotti e soluzioni impiantistiche residenziali e centralizzate di grande e media potenza con prodotti per la climatizzazione invernale ed estiva e la produzione di Acqua Calda Sanitaria.

Il Service Area Manager affianca strategicamente la rete di vendita e post-vendita, erogando formazione e fornendo supporto tecnico direttamente sul campo ai centri di assistenza dell’area di competenza.

Responsabilità principali:

• Definizione con il team di prevendita, il team di postvendita e l’area vendite degli obiettivi e priorità conformemente alle esigenze di mercato;
• Analisi del parco installato, dei suoi fabbisogni e delle attività strategiche da introdurre nella sua area di competenza;
• Selezione dei centri di assistenza e potenziamento degli attuali;
• Formazione continua alla rete di assistenza autorizzata;
• Gestione di eventuali criticità di area;
• Supporto tecnico sul campo e telefonico.
• Analisi e monitoraggio della qualità del servizio erogato dei centri assistenza della sua area di competenza
• Sviluppo e gestione della vendita ricambi e servizi

Chi cerchiamo?

• Diploma tecnico;
• Esperienza pregressa di almeno 2 anni nel settore HVAC e nei sistemi energetici;
• Conoscenza pratica dei sistemi HVAC inclusi componenti, refrigeranti, psicometria, trasferimento di calore, fluidodinamica e gestione termica;
• Buone capacità di presentazione e buona conoscenza degli strumenti MS Office;
• Buone capacità comunicative, interpersonali e mentalità innovativa.

Nice to have:

• Conoscenza di SAP ERP;
• Inglese B1;

Cosa Offriamo?

• Lavorare in un contesto internazionale;
• Formazione e sviluppo;
• Opportunità di crescita professionale;
• Auto aziendale a uso promiscuo.

Chi siamo?

Groupe Atlantic è una delle aziende leader in Europa nei settori del riscaldamento e della produzione di acqua calda sanitaria. Con 13.000 dipendenti, dislocati in 4 continenti, la nostra azienda francese a capitale privato, ha costantemente aumentato le sue vendite, in tutto il mondo, negli ultimi 50 anni.

Unisciti a Groupe Atlantic:

• Fatturato annuo di 3,2 miliardi di €, con circa il 4% investito annualmente in Ricerca e Sviluppo;
• 31 stabilimenti,
• 21 marchi, tra cui Atlantic, Ygnis, ACV.