Service & After Sales Director Italy | HVAC & Refrigeration

Service & After Sales Director Italy | HVAC & Refrigeration

Efficienza operativa e controllo dei processi sono i pilastri su cui si fondano le realtà leader nel settore della refrigerazione e del condizionamento.

Questo è il nostro cliente, una Holding internazionale che federa un network di aziende operanti nell'installazione e manutenzione di impianti HVAC e Refrigerazione in diversi paesi europei. Il gruppo si distingue per la capacità di integrare realtà locali potenziandone la struttura e le performance.

Per supportare la filiale italiana e le sue controllate, stiamo cercando un/a Service & After Sales Director Italy . Una figura manageriale solida, con un approccio "hands-on", incaricata di migliorare le performance operative e la redditività sia nell'area Installazione che nel Service.

Sede: Milano

Dimensioni azienda: Gruppo Internazionale con network europeo

Natura del ruolo: Ampliamento dell’organico

IL TUO NUOVO LAVORO

Riportando direttamente al Managing Director Italia e funzionalmente all'Operational Director internazionale, agirai direttamente su tutte le singole società del gruppo in Italia guidando i team operativi.

Le tue principali responsabilità si divideranno in due aree:

1. :

• Analizzare e ridisegnare l'organizzazione e i processi operativi pre e post acquisizione per ogni azienda.
• Implementare le best practices di Gruppo (strumenti di monitoraggio commesse, processi di acquisto, monitoraggio redditività service e metodi di recupero crediti).
• Gestire il setup di un centro servizi nazionale attivo 24/7 a livello di holding.
• Supportare l'implementazione dell'ERP nelle singole aziende e coordinare il processo di integrazione post-acquisizione.

2. :

• Analisi indicatori di processo, monitoraggio margini contrattuali, tassi di conversione preventivi e gestione ore tecnici.
• Review mensile dei cantieri, avanzamento lavori, fatturazione, aggiornamento margini e supervisione del processo acquisti.
• Monitoraggio mensile dei crediti con piani d'azione specifici per ogni società.
• Supporto nella gestione della sicurezza (analisi infortuni, azioni correttive) e gestione del contenzioso in coordinamento con l'ufficio legale.

HARD & SOFT SKILLS

• Laurea in Ingegneria Meccanica o equivalente.
• Esperienza di 10-20 anni nel settore HVAC & Refrigeration (Contracting e Service).
• Almeno 5 anni maturati in ruoli di leadership operativa senior (livello Regionale o di Gruppo).
• Esperienza essenziale nella gestione di operazioni multi-sito o multi-company.
• Profonda conoscenza dei modelli di business basati su commessa e service.
• Leadership orientata all'esecuzione, forti capacità analitiche e di problem solving.
• Fluente conoscenza della lingua italiana e inglese; il francese è considerato un plus.

COSA OFFRIAMO

• L'opportunità di operare in una Holding europea in fase di strutturazione e crescita.
• Un ruolo chiave con responsabilità diretta sul miglioramento delle performance delle controllate italiane.
• Un ambiente internazionale che richiede autonomia decisionale e capacità di gestione del cambiamento.
• Inserimento a tempo indeterminato.

SALARY PACKAGE

• Ral Annua: 85.000 € - 100.000€, commisurata all'esperienza e alle competenze maturate.
• Livello e contratto: Dirigente / Quadro (da definire in base alla seniority).
• Benefits: Auto aziendale, mbo.

PER TE

desmo® non utilizza sistemi di AI per effettuare la valutazione delle candidature ricevute, in ottemperanza all’AI ACT italiano ed europeo, che classifica questa attività a rischio 1, alto.

ED ORA?

Invia la tua candidatura applicando direttamente (Apply now) al progetto o inviando il tuo curriculum vitae aggiornato a