Senior Salesforce Business Analyst
Descrizione dell'offerta
Mashfrog Group è una rete integrata di aziende specializzate in diverse aree del business digitale.
Siamo nati con un'unica missione: superare i paradigmi tecnologici e di comunicazione per creare modelli di business innovativi e dirompenti.
Lavorare in Mashfrog significa lavorare in un gruppo di oltre 400 Professionisti con un’età media di 35 anni e con esperienze in diverse industrie di riferimento.
I VANTAGGI DI LAVORARE CON NOI:
- Politica di welfare che consente ai dipendenti di ricevere un credito da spendere per attività private;
- Credito formativo a disposizione dei dipendenti per sviluppare competenze nuove e tenersi al passo con le tecnologie;
- Due giornate di attività di volontariato all’anno retribuite dall’azienda;
- Supporto psicologico a tutti i dipendenti;
- Bonus economico per neo mamme e neo papà;
- Percorso interattivo su tematiche di Diversity & Inclusion;
- Smart working policy;
- Assicurazione sanitaria estendibile al nucleo familiare;
- Eventi mensili di condivisione social.
CHI STIAMO CERCANDO
Stiamo cercando un Salesforce Business Analyst con 4+ anni di esperienza che supporti l’analisi dei processi aziendali e la raccolta dei requisiti funzionali, contribuendo alla definizione di soluzioni efficaci sulla piattaforma Salesforce. Il candidato deve possedere un buon livello di lingua inglese e disponibile a trasferte.
DA DOVE LAVORERAI
Preferibile una modalità ibrida in presenza sulla sede di Roma o Milano.
QUALE SARÀ IL TUO IMPATTO IN AZIENDA?
- Collaborerai in modo strategico con gli stakeholder a tutti i livelli, guidando la definizione delle esigenze di business e traducendole in requisiti funzionali complessi per soluzioni Salesforce scalabili e ad alto valore.
- Supervisionerai e ottimizzerai la personalizzazione avanzata della piattaforma, coordinando configurazioni, workflow, process builder, reportistica evoluta e dashboard, garantendo l’allineamento alle best practice e riducendo al minimo la necessità di sviluppo custom.
- Gestirai e coordinerai l’esecuzione dei test UAT, assicurandoti che le soluzioni implementate soddisfino pienamente i requisiti funzionali e contribuiscano al miglioramento continuo dei processi aziendali.
- Condurrai attività di training avanzato e mentoring, supportando gli utenti chiave e i team interni nell’adozione efficace della piattaforma e contribuendo alla diffusione della cultura Salesforce in azienda.
- Analizzerai dati, metriche e performance dei processi per identificare proattivamente opportunità di ottimizzazione, proponendo miglioramenti di sistema e guidando l’evoluzione della piattaforma nel tempo.
Mashfrog Group si impegna a promuovere un ambiente di lavoro inclusivo, garantendo pari opportunità a tutti, non accettando alcun tipo di discriminazione.