Senior program manager | Industrial Automation
Descrizione dell'offerta
Vuoi iniziare una nuova avventura professionale come Senior Program Manager | Post-Prodotto in una delle nostre opportunità nel settore Industrial Automation a Modena?
Cosa farai?
- Definire e guidare la timeline di progetti post-prodotto per ottimizzare il processo di selezione e gestione commesse
- Allineare obiettivi tecnici ed economici con clienti Europa/Africa nel segmento after-sales
- Analizzare e migliorare i flussi di customer service e il coordinamento con le filiali estere
- Gestire programmi industriali complessi già in essere, assicurando comunicazione fluida tra HQ e sedi locali
- Pianificare e monitorare le attività di supporto clienti, riducendo tempi di risposta e costi di non conformità
- Interfacciarti con team tecnici, commerciali e logistici per garantire la piena soddisfazione del cliente
- Elaborare report di avanzamento e metriche di performance per la direzione
- Guidare iniziative di continuous improvement su processi post-vendita e gestione commesse
✍️ Cosa Richiediamo?
- Laurea triennale o magistrale in Ingegneria Meccanica, Gestionale o dei Materiali.
- Esperienza di almeno 5 anni, di cui 2+ come Program Manager in ambito automazione o impiantistica
- Conoscenza di base di CAD per la comprensione dei disegni tecnici
- Conoscenza della lingua italiana: C2, inglese: B2-C1, spagnolo: nice-to-have
- Capacità di lavorare in team internazionali e di adattarsi a un ambiente dinamico
- Automunito per spostamenti verso la sede di Modena
- Gradita esperienza in gestione post-vendita o after-sales
✨ Che cosa offriamo?
- Una comunità internazionale che riunisce oltre 110 nazionalità diverse.
- Un ambiente in cui la fiducia ha un posto centrale: il 70% dei nostri principali leader ha iniziato la propria carriera al primo livello di responsabilità.
- Un solido sistema di formazione con la nostra Academy interna e oltre 250 moduli disponibili.
- Un ambiente di lavoro vivace che si riunisce spesso per eventi interni (afterwork, team building, ecc.).
- Un forte impegno nella CSR, in particolare attraverso la partecipazione al nostro programma WeCare Together.
✨ Benefici locali in Italia:
- Buoni pasto
- Programma di welfare con sconti e vantaggi per i dipendenti.
- Opzioni di lavoro flessibili (politica del lavoro ibrido – 1 gg smart working/mese)
- Assicurazione sanitaria e programmi di benessere.