Senior Product Manager

Stiamo costruendo un prodotto AI-centrico per semplificare uno dei domini più complessi che esistano: la fiscalità italiana.

Crediamo che i grandi prodotti nascano quando tecnologia, design e comprensione profonda degli utenti lavorano insieme per risolvere problemi reali. Non stiamo cercando qualcuno che gestisca roadmap e backlog. Cerchiamo qualcuno che sappia capire quali problemi meritano davvero di essere risolti e guidare il team nella ricerca della soluzione migliore.

Il nostro prodotto sarà utilizzato ogni giorno da professionisti che prendono decisioni importanti. Per questo abbiamo bisogno di persone capaci di trasformare complessità normativa, opportunità tecnologiche e bisogni degli utenti in prodotti semplici, affidabili e di grande valore.

COSA FARAI

• Sarai responsabile di outcome, non di feature - Lavorerai su una o più aree del prodotto con responsabilità end-to-end: dalla comprensione del problema alla validazione della soluzione, fino al monitoraggio dell'impatto dopo il rilascio.
• Farai discovery in modo continuo - Parlerai con utenti, analizzerai workflow, identificherai opportunità e testerai ipotesi prima che diventino requisiti. Userai dati qualitativi e quantitativi per ridurre il rischio e aumentare la probabilità di costruire la cosa giusta.
• Collaborerai quotidianamente con Engineering e Design - Lavorerai come parte di un team multidisciplinare, condividendo responsabilità nelle decisioni di prodotto. Non crediamo nel modello in cui il PM scrive requisiti e il resto del team esegue.
• Trasformerai la complessità in chiarezza - La fiscalità italiana è un dominio ricco di eccezioni, vincoli e cambiamenti normativi. Il tuo compito sarà comprendere questa complessità e trasformarla in esperienze utente semplici e affidabili.
• Contribuirai alla definizione del prodotto AI - Prompting, evaluation, guardrail, gestione dell'incertezza e qualità delle risposte non sono dettagli implementativi: sono elementi centrali dell'esperienza utente e del valore del prodotto.
• Prenderai decisioni di prioritizzazione difficili - Valuterai continuamente trade-off tra impatto per gli utenti, valore per il business, complessità tecnica e rischio normativo. Saprai dire "no" con cognizione di causa.
• Userai evidenze per guidare le decisioni - Definirai metriche, analizzerai comportamento degli utenti e misurerai gli effetti delle iniziative di prodotto per capire cosa funziona e cosa no.
• Contribuirai alla strategia - Parteciperai attivamente alle decisioni su posizionamento, roadmap, modelli di business e integrazioni con l'ecosistema fiscale italiano.

✅ COSA CERCHIAMO

Requisiti

• Esperienza di Product Management - Hai almeno 5 anni di esperienza come Product Manager su prodotti digitali, idealmente in contesti ad alta complessità o con vincoli regolatori significativi.
• Forte orientamento agli utenti - Hai esperienza diretta nel parlare con clienti e utenti, comprendere i loro problemi e utilizzare queste evidenze per guidare le decisioni di prodotto.
• Capacità di problem framing - Sai distinguere sintomi da problemi reali. Prima di discutere una soluzione, sai formulare correttamente il problema da risolvere.
• Pensiero strategico - Riesci a collegare le decisioni quotidiane di prodotto agli obiettivi di business e a valutare l'impatto delle tue scelte nel lungo periodo.
• Credibilità tecnica - Non serve essere un ingegnere, ma devi essere in grado di discutere con Engineering senza intermediari. Hai familiarità con API, sistemi distribuiti, data models e architetture software moderne.
• Capacità di lavorare nell'incertezza - Ti trovi a tuo agio quando non esiste una risposta evidente. Sai prendere decisioni con informazioni incomplete e aggiornare rapidamente le tue convinzioni quando emergono nuove evidenze.
• Autonomia - Non hai bisogno che qualcuno ti dica ogni giorno cosa fare. Sai identificare problemi, proporre direzioni e assumerti responsabilità.

✨ Nice to have

• Esperienza con prodotti AI-native o AI-centrici;
• Esperienza con LLM, agenti, sistemi di evaluation, prompt management o osservabilità AI (Langfuse, LangSmith o strumenti simili);
• Esperienza in startup early-stage o ambienti ad alta velocità di esecuzione;
• Conoscenza del mercato dei professionisti italiani, della fiscalità o di settori regolati come FinTech, TaxTech, InsurTech o LegalTech;
• Esperienza nella definizione di metriche di prodotto e nella conduzione di esperimenti quantitativi e qualitativi.

IL RUOLO NON FA PER TE SE:

• Preferisci ricevere requisiti già definiti piuttosto che capire quali problemi vale la pena risolvere;
• Consideri il successo del tuo lavoro la consegna puntuale delle feature anziché l'impatto generato sugli utenti e sul business;
• Ti senti più a tuo agio nel gestire processi e roadmap che nel parlare con utenti e prendere decisioni in condizioni di incertezza;
• Cerchi un'organizzazione dove ogni responsabilità è già assegnata e ogni processo è già definito.

COSA OFFRIAMO

• RAL €55.000 – €75.000 in base all’esperienza;
• Lavoro ibrido con flessibilità reale: sede a Milano, nessun obbligo di presenza quotidiana;
• Possibilità di lavorare su uno dei problemi più complessi e interessanti del mercato italiano, utilizzando l'AI come tecnologia abilitante centrale;
• Accesso diretto ai fondatori e alle decisioni strategiche dell'azienda;
• Un ambiente dove Product, Engineering e Design lavorano insieme per prendere decisioni, imparare rapidamente e costruire prodotti che generano impatto reale;
• L'opportunità di contribuire alla costruzione di un prodotto e di una categoria ancora agli inizi.