Senior Learning Consultant
Descrizione dell'offerta
CRIF prestigioso ed innovativo Gruppo internazionale specializzato in soluzioni informative, modelli decisionali, outsourcing, software e servizi consulenziali a supporto di banche, società finanziarie, assicurazioni, utilities e imprese, ricerca un/una Senior Learning Consultant da inserire all’interno di BOOM, che agisca come raccordo strategico tra la Direzione e i nostri Clienti, con l'obiettivo di supportare le aziende partner nella digitalizzazione e nell'ottimizzazione dei processi aziendali.
Il candidato ideale è un/una professionista con una spiccata visione d'insieme dei processi aziendali , capace di mappare le inefficienze e progettare soluzioni su misura, incluse quelle basate sull'Intelligenza Artificiale, per traghettare le medie e grandi aziende verso un'operatività più efficiente e moderna.
Il candidato ideale proviene da società di consulenza e possiede un solido orientamento alla customer centricity .
Responsabilità principali:
- Analisi dei Fabbisogni e Pre-Sales Tecnico: Contribuire alla fase di pre-sales tecnico-consulenziale, supportando la definizione di soluzioni di business, digital transformation e programmi formativi su misura.
- Account Management & Advisory: Gestire la relazione diretta con il cliente, agendo come punto di riferimento per temi tecnici, metodologici e di innovazione.
- Progettazione e Facilitazione Formativa: Disegnare l’architettura di programmi formativi, workshop ed esperienze di apprendimento ad alto impatto integrando contenuti su AI, automazione, data strategy e innovazione.
- Gestione End-to-End dei Progetti: Monitorare i risultati post-intervento per garantire il raggiungimento dei KPI definiti e guidare il cliente nella scelta degli strumenti tecnologici più idonei ai suoi processi.
Requisiti e Competenze
Esperienza e Background:
- Esperienza Consulenziale: 4- 6 anni maturati in contesti di consulenza direzionale o di processo. È richiesta l'abitudine alla gestione di progetti multi-stakeholder
- Approccio al Cliente: Forte orientamento al servizio e disponibilità al supporto continuo
- Capacità di Esposizione: Eccellenti doti di public speaking e facilitazione;
capacità di tradurre concetti complessi in soluzioni operative e comprensibili per il management. - Disponibilità a brevi trasferte sul territorio nazionale
Competenze Tecniche e Metodologiche:
- Analisi dei Processi: Padronanza nelle attività di process mapping e nell'identificazione di opportunità di ottimizzazione tramite l'innovazione tecnologica.
- Interesse per le Tecnologie Emergenti: È richiesto un forte interesse e una solida comprensione funzionale dei temi legati all'AI (Generative AI, Automation, Data Strategy). La competenza tecnica approfondita è considerata un valore aggiunto.
- Strumenti: Ottima conoscenza del pacchetto Office (Excel e PowerPoint in particolare). La familiarità con tool di collaborazione (es. Miro;
Trello) e strumenti di AI generativa è gradita.
Titoli di Studio:
- Laurea in Ingegneria Gestionale, Economia o discipline affini con focus sulla Business Transformation.
Sede di lavoro: Osteria Grande-Castel San Pietro Terme (BO)/ Bologna- Beverara 21.
Curiamo un ambiente sicuro e inclusivo in cui i colleghi sono incoraggiati a pensare fuori dagli schemi. CRIF si impegna a creare un ambiente di lavoro diversificato e inclusivo, promuovendo pari opportunità lungo tutto il ciclo di vita dei dipendenti. Puntiamo ad attrarre e mantenere le persone migliori, abbracciando la diversità di genere, età, cultura, religione e disabilità.