Senior Data Analyst
Descrizione dell'offerta
Milano (in presenza) | Dipartimento: Data & Analytics
RideMovi è alla ricerca di un/una Senior Data Analyst con forte autonomia, visione strategica e capacità di dialogo con il business. Non cerchiamo solo chi sa creare dashboard, ma una persona capace di comprendere i KPI aziendali, interpretare i dati e tradurli in azioni concrete per far crescere il business.
Il ruoloIl/La Senior Data Analyst lavorerà su due aree fondamentali:
Clienti e app clienti
Analisi del comportamento utenti, funnel di utilizzo, retention, pricing e campagne CRM, con l’obiettivo di aumentare la fidelizzazione e migliorare la customer experience.
Operations e flotta
Monitoraggio e ottimizzazione dei KPI legati a disponibilità mezzi, utilizzo, costi di manutenzione e performance operative (es. lock/unlock success rate), per individuare inefficienze e supportare decisioni rapide e data-driven.
Cosa farai- Creare e mantenere dashboard e KPI per clienti e operations.
- Comprendere le richieste del business e tradurle in metriche e insight chiari.
- Identificare trend, inefficienze e opportunità di miglioramento.
- Collaborare con i team Marketing, Product e Operations.
- Misurare e validare l’impatto delle iniziative con KPI coerenti.
- 5+ anni di esperienza come Data Analyst o BI Analyst.
- Ottima conoscenza di SQL e strumenti BI (Tableau, Power BI, Looker).
- Capacità di definire e interpretare KPI complessi.
- Forte autonomia e problem solving.
- Eccellenti capacità comunicative e di dialogo con stakeholder non tecnici.
Nice to have: esperienza in pricing/CRM, Python o R, KPI di mobility o fleet-based.
- L’opportunità di avere un impatto diretto sul business.
- Un ambiente dinamico, internazionale e data-driven.
- Autonomia decisionale e possibilità di crescita professionale.
- Buoni pasto e altri benefit aziendali.