Senior Customer Data Analyst

Join to apply for the Senior Customer Data Analyst role at PwC Italy

Trasforma le tue aspirazioni professionali in una storia di successo, entra in PwC come:

Senior Customer Data Analyst

Your Perspectives

Ti unirai al gruppo Customer di PwC su sfidanti progetti di Customer Analytics e Data Intelligence in ambito Consumer Markets, Financial Services, Energy&Utilities e Telco&Media, per supportare le organizzazioni nel definire strategicamente come utilizzare i dati, quali soluzioni tecnologiche adottare, come valorizzare e arricchire il patrimonio informativo a disposizione, per affrontare le sfide emergenti con un approccio data-driven.

Responsibilities

• Raccolta e analisi dei dati a supporto dell’elaborazione di soluzioni data-driven per i clienti.
• Analisi dati sul comportamento dei Clienti su canale fisico e digitale, al fine di derivare insight di business.
• Analisi per valutare l’efficacia delle campagne di marketing e le performance delle soluzioni digitali (e-commerce, app, sito), per definire azioni di ottimizzazione.
• Definizione di una strategia per costruire un profilo del Cliente a 360° unendo mondo fisico e digitale.
• Implementazione di soluzioni di Marketing Intelligence e Customer Data Platform.
• Reporting su strumenti di Data Visualization.
• Definizione della strategia di progetto con i colleghi e il cliente.
• Raccolta, disegno e formalizzazione dei requisiti progettuali a diretto contatto con il cliente.
• Gestione di stream progettuali e di risorse più junior.
• Formalizzazione di offerte e value proposition.

Qualifications

• Hai maturato un’esperienza di più di 3 anni in ambito Analytics.
• Hai seguito progetti legati al mondo dell’analisi dati cliente/campagne/eCommerce.
• Hai padronanza di SQL e strumenti di Data Visualization.
• Hai padronanza di linguaggi come R o Python.
• Hai padronanza di Excel.
• Hai una mentalità analitica e sai portare avanti in autonomia analisi sui dati.
• Hai ottime capacità di comunicazione e relazione.
• Sei flessibile e hai forte motivazione a operare nel settore della consulenza.
• Sei in grado di trovare soluzioni funzionali, creative ed innovative a progetti complessi.
• Sai lavorare per obiettivi e metterti in gioco con passione e senza limiti.
• Sai lavorare in team e creare un ambiente di lavoro stimolante e positivo.

Set your expectation higher

Il tuo talento e la tua curiosità avranno tutto lo spazio che meritano e, attraverso l’identificazione delle migliori risorse, contribuirai a garantire la qualità dei servizi che offriamo ai nostri clienti. In questo percorso di crescita sarai accompagnato da colleghi esperti e da una formazione continua e su misura grazie alla quale potrai mettere le tue competenze a disposizione dei clienti interni.

Feelat home

Ci prendiamo cura delle nostre persone mettendole nelle condizioni di crescere ed esprimere al meglio il proprio potenziale. Ci impegniamo a creare valore per i clienti, le persone e la comunità, nel rispetto dell’ambiente.

GIVE YOUR LIFE A DIFFERENT PERSPECTIVE

Seniority level

Mid-Senior level

Employment type

Full-time

Job function

Analyst and Consulting

Industries

Professional Services

Referrals increase your chances of interviewing at PwC Italy by 2x

Get notified about new Senior Data Analyst jobs in Milan, Lombardy, Italy .