Senior Client Advisor
Descrizione dell'offerta
Cerchiamo un Senior Client Advisor per unirsi al nostro team. In questo ruolo a tempo pieno e in sede, sarai responsabile della gestione delle relazioni con i clienti, assicurandoti che le loro esigenze siano soddisfatte e superate. Le tue attività quotidiane includeranno la gestione delle richieste dei clienti, la risoluzione dei problemi e l'offerta di soluzioni personalizzate. Ti occuperai di garantire un'alta soddisfazione dei clienti e di mantenere un servizio di qualità. La posizione richiede un approccio proattivo e orientato al cliente.
- Il candidato ideale deve possedere competenze in relazioni con i clienti e soddisfazione del cliente.
- È fondamentale avere una solida conoscenza in comunicazione e servizio clienti, per offrire supporto efficace e tempestivo.
- Esperienza nel settore è altamente consigliata, con particolare attenzione alla personalizzazione del servizio per i clienti.
- Ulteriori competenze che possono risultare benefiche includono l'abilità nella gestione del tempo, la capacità di problem-solving e l'abilità nel costruire relazioni durature con i clienti.
- Dedizione, disponibilita e flessibilita
- Inglese, italiano e un altra lingua sono considerate plus