Segreteria Organizzativa - Ente di Formazione
Descrizione dell'offerta
La risorsa selezionata sarà inserita nel team di uno dei principali enti di formazione e contribuirà alla realizzazione di attività formative ed eventi per figure manageriali.
Offerta Contrattuale: Assunzione a tempo indeterminato, V° livello del CCNL COMMERCIO – RAL 24000 € + welfare (2500 euro) e ticket da 9.00 €
Orario di lavoro: Richiesta disponibilità full time , dal lunedì al venerdì dalle ore 9:00 alle ore 18:00 (con flessibilità in entrata e in uscita). Possibilità di smartworking: fino 10 gg mese ad esclusione del lunedì che è sempre da svolgersi in presenza.
Richiesta disponibilità a brevi trasferte (principalmente su territorio nazionale).
Sede di lavoro: Milano (Zona Piazzale Lodi)
Attività principali:
La figura si occuperà a tutto tondo degli aspetti organizzativi legati alla realizzazione dei progetti formativi:
- gestirà, in accordo con i Training Project manager l'intera attività, dal set up fino alla sua conclusione, garantendo un’elevata qualità in tutte le fasi della sua realizzazione (ad es. scelta della location, rapporto con i docenti, fornitori e dirigenti, aspetti logistici e organizzativi);
- gestirà l’attività di segreteria operativa (registrazione delle iscrizioni, conferma dell’attività, aggiornamento dei dati nel sistema gestionale interno) e di back office;
- gestirà l’erogazione dei contenuti coordinandoti con tutti gli stakeholder coinvolti nei progetti (partner, dirigenti, relatori, ecc.) curando i materiali necessari;
- monitorerà la customer satisfaction, per valutare il gradimento e il successo delle attività, raccogliendo il feedback e proponendo azioni di miglioramento;
- parteciperà alla creazione di nuovi format così come di nuovi contenuti.
- svolgerà attività di tutoraggio e supporto ai partecipanti e ai docenti nei diversi percorsi formativi (sia in modalità online che in presenza).
Caratteristiche ricercate:
- Preferibile Laurea in materie umanistiche (tra cui percorsi in ambito di Scienze della Formazione)
- Esperienza pregressa nel ruolo o come Specialista di Formazione maturata in aziende o società di formazione
- Spiccato interesse per il mondo della formazione aziendale
- Buona dimestichezza Pacchetto Office
- Buona conoscenza della lingua Inglese
- Completano il profilo ottime competenze organizzative e relazionali, proattività, dinamismo e curiosità.
- Disponibilità a trasferte e a lavorare talvolta anche nel week end (il tutto retribuito secondo CCNL).