Segreteria didattica
Descrizione dell'offerta
Descrizione del lavoro
Siamo una Apple Distinguished School e un Centro di Formazione Professionale accreditato da Regione Lombardia. Nella nostra sede di Milano proponiamo corsi per maggiorenni nei settori Beauty, Massoterapia e Tattoo.
Stiamo cercando un/a responsabile della segreteria didattica
Hard e soft skills:
Ha tassativamente almeno tre anni di esperienza in ruoli di pari responsabilità in contesti scolastici o gestionali. È capace di multitasking estremo, e sempre concretamente orientato al risultato e alla risoluzione del problema. Sa situarsi al punto d’incontro fra umanità e tecnologie, relazionandosi con competenza e un poco di senso dell’umorismo con entrambi.
Personalità positiva e rotonda ma decisa e risolutiva. Capacità di interfacciarsi in modo sempre professionale (ma mai burocratico) con una moltitudine di interlocutori diversi. Sa quando prendersi le proprie responsabilità in autonomia e quando chiedere aiuto, è sempre un giocatore di squadra.
Il candidato ideale ha:
- Almeno 3 anni di esperienza di contatto diretto con il pubblico (B2C),
- capacità di multitasking,
- capacità di gestire il proprio tempo in relazione ai compiti assegnati e nel rispetto delle scadenze,
- sviluppata capacità di problem solving,
- ottime capacità comunicative relazionali,
- attitudine al lavoro in team, all’empatia e alla proattività,
- attenzione al dettaglio, precisione ed affidabilità.
Le mansioni:
Gestire i rapporti con tutti gli interlocutori esterni: potenziali iscritti, studenti, docenti e altro personale scolastico, fornitori.
- Front- office, interfaccia con utenti e fornitori
- Gestione e-mail, telefono
- Inserimento dati
- Inserimento presenze
- Accoglienza docenti, studenti e genitori
- Rendicontazione e gestione di tirocini
- Iscrizioni alunni
- Incasso pagamenti delle rette scolastiche
Assunzione a durata indeterminata.
Sede di lavoro: Milano zona via Torino
Disponibilità immediata.
Formazione on the job.
Compenso commisurato in base all’esperienza
Settore
Formazione professionale
Tipo di impiego
A tempo pieno