Segretario/a di ricevimento

Ami il mondo dell’ospitalità di alto livello e desideri crescere all'interno di un gruppo alberghiero strutturato e prestigioso?

GB Thermae Hotels , realtà di riferimento nel settore termale e dell’hôtellerie di lusso (4, 5 e 5 Lusso), è alla ricerca di una figura di

Segretario/a di Ricevimento e Cassa

da inserire nel proprio team.

Responsabilità principali

Gestione delle prenotazioni telefoniche e via e-mail

Elaborazione di offerte personalizzate e pacchetti soggiorno & spa

Accoglienza degli ospiti, operazioni di check-in / check-out e gestione della cassa

Attività di upselling e cross-selling (upgrade, ristorazione, HB/FB, servizi spa), con attenzione allo stile e all’esperienza dell’ospite

Ottima conoscenza della lingua inglese

Conoscenza di una seconda lingua (francese o tedesco)

Residenza in zona (non è previsto alloggio)

Spiccate doti relazionali, stile professionale e forte orientamento al servizio

Interesse per il settore turistico-alberghiero e desiderio di crescita professionale

Inserimento in un contesto elegante e altamente strutturato

Formazione continua e concrete opportunità di sviluppo

Esperienza lavorativa a contatto con una clientela internazionale di alto profilo.

La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi ai sensi delle Leggi 903/77 e 125/91.

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