Security Delivery Specialist

Informazioni sull'azienda

helmon è la nuova realtà italiana dedicata alla cybersecurity , con focus sulla sicurezza informatica delle PMI , fondata da CDP Venture Capital e Cy4Gate . Con sede a Roma, helmon nasce per offrire protezione completa e accessibile alle imprese italiane, grazie a un modello end-to-end che unisce servizi cyber, formazione e una polizza assicurativa dedicata. Il nostro obiettivo è rendere semplice e immediato ciò che oggi è complesso, proteggendo le aziende in modo proattivo, trasparente e su misura.

Informazioni sul ruolo

helmon seleziona, per inserimento diretto nel proprio team interno (presso la sede di Roma EUR), un/una: Security Delivery Specialist . Coordinerai la consegna dei servizi di sicurezza erogati dall’azienda o dai suoi partner. Garantirai la qualità operativa, la gestione dei servizi (SLO/SLA) e il coordinamento continuo con clienti e team tecnici. Sarai il garante dell’efficacia, della coerenza e dell’impatto delle attività di cybersecurity.

Responsabilità

• Coordinamento dei servizi gestiti : monitorerai l’erogazione di servizi MSSP, VA/PT, MDR, awareness, e altro
• Gestione clienti : sarai l’interfaccia principale per tutte le attività operative post-vendita
• Pianificazione, SLO e SLA : assicurerai gli obiettivi, il rispetto dei tempi, la tracciabilità e la qualità delle attività
• Comunicazione strutturata: garantirai aggiornamenti periodici, report e follow-up ai clienti
• Allineamento con il team: lavorerai a stretto contatto con Sales, MSSP e area tecnica
• Miglioramento continuo: proporrai evoluzioni ai servizi erogati in base a metriche e feedback

Qualifiche

• Laurea in ambito STEM (Scienza, Tecnologia, Ingegneria, Matematica) o titolo equivalente
• Esperienza (3+ anni) in delivery o gestione operativa di servizi cybersecurity

Competenze richieste

• Conoscenza dei principali servizi MSSP : SOC, VA/PT, EDR, SIEM, M365 Security
• Capacità di gestire clienti in autonomia con comunicazione chiara e professionale
• Familiarità con strumenti ITSM , reporting e gestione SLO e SLA
• Conoscenza del framework NIST CSF 2.0
• Conoscenza dello standard ISO27001
• Conoscenza della direttiva NIS2 e/o regolamento DORA
• Familiarità con ambienti Agile e strumenti come Jira e Confluence
• Orientamento al servizio : attenzione al valore percepito, oltre al delivery tecnico
• Precisione e metodo , con capacità di lavorare su più attività contemporaneamente

Cosa offriamo

• Contratto : full-time, tempo indeterminato
• Ruolo a impatto diretto: lavorerai su iniziative core con piena responsabilità tecnica.
• Crescita accelerata: visibilità immediata, feedback continui e percorsi di upskilling concreti.
• Contesto efficiente e orientato all’esecuzione: processi chiari e snelli, tempi decisionali rapidi e un ambiente che favorisce la produttività senza sovraccarico amministrativo.
• Crescita basata sul merito e sulla responsabilità: riconosciamo il contributo individuale e offriamo percorsi di sviluppo strutturati, in un’organizzazione in evoluzione che valorizza chi dimostra competenza e iniziativa.

Dichiarazione di pari opportunità

Vuoi candidarti per questa posizione? Puoi anche inviarci una mail a , allegando il tuo CV e inserendo come oggetto "Candidatura Security Delivery Specialist"

L’annuncio è rivolto a persone di entrambi i sessi (L.903/77 e L.125/91) e a candidati di tutte le età e tutte le nazionalità (D.Lgs. 215/03 e 216/03). Inviando il tuo CV, acconsenti al trattamento dei tuoi dati personali, ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), per finalità legate al processo di selezione. I dati forniti saranno trattati con la massima riservatezza e protetti da misure di sicurezza. Per maggiori dettagli, ti invitiamo a consultare la nostra informativa sulla privacy.