SAP Project & Service Manager

MAGNI TELESCOPIC HANDLERS

è produttore di sollevatori telescopici fissi e rotativi, che si distinguono per standard di qualità e sicurezza sopra la media. Le nostre macchine sono progettate per adattarsi all’industria edile, mineraria e agricola attraverso un funzionale cambio di accessori, appositamente studiati per rendere ogni modello completo.

Siamo una realtà concreta e versatile, che si basa sulla profonda conoscenza del settore, sulla passione e sulla dedizione di chi fa parte del Gruppo.

Per il potenziamento dell’area IT Operations, siamo alla ricerca di un/una

Responsabilità

La figura sarà inserita nell’ambito applicativo con la responsabilità di presidiare il servizio delle applicazioni aziendali, coordinare le principali iniziative progettuali ed evolutive e gestire il flusso delle richieste provenienti dal business, contribuendo alla corretta definizione delle priorità e al monitoraggio dell’avanzamento delle attività, sotto la direzione del responsabile del project & service management.

La risorsa opererà quindi come punto di raccordo tra service, project e demand management applicativo, contribuendo al governo delle richieste e al coordinamento delle attività evolutive ed a garantire la continuità dei servizi applicativi.

La risorsa si occuperà di:

• Gestire il servizio applicativo, con presidio di disponibilità, performance, stabilità, SLA e KPI
• Gestire le request, change e piccoli enhancement, valutando impatti, priorità, fattibilità e finestra di rilascio
• Pianificare e coordinare dei progetti applicativi, dalla raccolta requisiti alla definizione del piano, milestone, dipendenze e deliverable
• Governance delle attività progettuali, con monitoraggio di tempi, costi, rischi, qualità e avanzamento rispetto al piano
• Coordinamento con fornitori, system integrator e team interni, assicurando allineamento su priorità, tempi di delivery e responsabilità
• Gestire la comunicazione con gli stakeholder, fornendo stato avanzamento, impatti, rischi, dipendenze e decisioni richieste
• Definire e gestire le priorità, mediando tra i diversi stakeholder di business per stabilire l'ordine di esecuzione in base a scadenze strategiche, criticità operative e impatti sui processi.
• Laurea in Ingegneria Gestionale, Informatica, Economia o discipline affini.
• Esperienza di almeno 5 anni nel ruolo o in consulenza IT con responsabilità di progetto.
• Prerequisito essenziale è la provenienza dall'ambito SAP (consulenza o azienda finale) con comprovata conoscenza di uno o più moduli, in area logistica o contabile
• Buona conoscenza della lingua inglese.

Requisiti preferenziali

• Certificazione ITIL o competenze in ambito IT Service Management.
• Certificazioni di Project Management (Prince2, PMP, ISIPM) o conoscenze equivalenti.
• Esperienza su progetti SAP S/4HANA.
• Esperienza in contesti internazionali e progetti di roll-out.
• Disponibilità a trasferte internazionali.

Completano il profilo

spiccate capacità di analisi e problem solving, attitudine alla collaborazione sia con i colleghi del proprio team sia con interlocutori di altre aree aziendali ed enti esterni, buone doti di ascolto e comprensione dei bisogni, unite a un solido senso dell’organizzazione e gestione delle priorità.

I candidati ambosessi (L.903/77) sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).