Salesforce Technical Service Manager
Descrizione dell'offerta
Siamo alla ricerca di 1 Salesforce Technical Service Manager a tempo pieno.
La forma contrattuale è flessibile, dipendente o Partita IVA a seconda delle preferenze.
L’attività si svolge prevalentemente da remoto, ma con 1-2 giorni a settimana presso cliente a Milano .
Salesforce:
- Ottima conoscenza della piattaforma Salesforce (Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud)
- Esperienza come Salesforce Administrator (gestione utenti, profili, permessi, ruoli, validation rules, workflow, flow, report e dashboard)
- Capacità di eseguire bonifiche e data cleansing su dati e oggetti Salesforce
- Conoscenza dei processi di deployment e gestione ambienti (sandbox, UAT, production)
- Gestione e monitoraggio dei rilasci applicativi , coordinando team di sviluppo e fornitori esterni
Technical & Functional bridge:
- Capacità di tradurre i requisiti funzionali del business in specifiche tecniche
- Esperienza nella gestione di fornitori applicativi e integratori Salesforce
- Attitudine a collaborare con referenti funzionali, IT e business unit in contesti complessi
- Competenza nella documentazione dei processi e nella gestione di backlog e ticketing
Competenze trasversali:
- Ottima conoscenza di Excel e strumenti di analisi dati
- Dimestichezza con integrazioni API / middleware e strumenti DevOps (GitHub Actions, Jira, Confluence)
Conoscenze del settore:
- Conoscenza del mondo Fintech o esperienza pregressa in aziende del settore finanziario o bancario
- Preferibilmente in possesso di una laurea scientifica o economica
- Certificazioni Salesforce (Administrator, Platform App Builder, o simili) sono considerate un vantaggio
Contratto: Tempo Indeterminato o contratto a Partita IVA
Foresteria come benefit in caso ci si voglia trasferire.
Codestorm è una startup innovativa attiva nel mondo ICT che realizza soluzioni all'avanguardia e fornisce consulenza tecnica di alto profilo ai clienti.
Offriamo un portfolio di servizi, prodotti e consulenza professionale completamente personalizzabili per la tua azienda.