Salesforce Marketing Cloud Specialist

Volkswagen Group Italia, a Verona, è alla ricerca di un/una Salesforce Marketing Cloud Specialist . Siamo alla ricerca di una persona con spirito di innovazione, proattività, esperienza e il desiderio di avere un impatto concreto sul futuro dell’Azienda. La risorsa sarà inserita all'interno della Divisione Information Technology (IT) di Volkswagen Group Italia S.P.A.

Responsabilità della posizione:

• Gestire l'amministrazione della piattaforma Salesforce Marketing Cloud (SFMC).
• Integrare la piattaforma SFMC con l’architettura IT.
• Collaborare con le business unit dei diversi brand (AUDI, Volkswagen, Seat, Cupra, Skoda) nella progettazione e nell'implementazione delle soluzioni in SFMC (integration, segmentation, campaign design, ecc.).
• Gestire il database dei clienti con creazione target e automation.
• Disegnare interazioni e Customer Journey multistep e multicanale (campagne di email marketing, sms, Custom Audiences, etc).
• Gestire end-to-end i progetti di Marketing Automation.
• Ottimizzare la configurazione e le soluzioni di Marketing Cloud per garantire semplificazione e efficienza.
• Migliorare continuamente il modello di dati e l'architettura di Marketing Cloud mantenendone l’integrazione.
• Mantenere una conoscenza aggiornata delle best practice di SFMC e condividere le conoscenze con i team.

Requisiti della posizione:

• Solida esperienza sulle principali soluzioni CRM maturata all'interno di progetti complessi correlati a SFMC.
• Comprovata esperienza lavorativa di 3-5 anni in ruoli analoghi con focus su Salesforce Marketing Cloud.
• Buona conoscenza dei database relazionali e di SQL.
• Ottima conoscenza dei linguaggi di programmazione HTML e CloudPages.
• Conoscenza approfondita dei principali componenti di SFMC, inclusi Email Studio, Journey Builder, Automation Studio e Audience Builder.
• Certificazioni Salesforce richieste dalla posizione: Salesforce Marketing Cloud Email Specialist e Marketing Cloud Administrator.
• Certificazioni Salesforce: Marketing Cloud Consultant, Marketing Cloud Account Engagement Specialist e Marketing Cloud Developer sono un plus.
• Ottime capacità organizzative. Dimostrata capacità di gestire più progetti e scadenze.
• Capacità analitiche e pensiero critico nella risoluzione di problemi.
• Capacità di comunicare efficacemente.
• Ottima conoscenza della lingua inglese (di frequente uso).

Sede di Lavoro: VERONA.

Lavoro da Remoto: fino a 8 giorni al mese.

La tua autenticità, sempre! Diamo il benvenuto a tutte le persone alla ricerca di lavoro, comprese persone con disabilità e appartenenti alle altre categorie protette (L. 68/99), minoranze e tutti gli orientamenti sessuali e identità di genere (D. Lgs. 198/2006).