Descrizione dell'offerta
Entra nel servizio sistemi informativi di Credem, un gruppo bancario solido e dinamico, per ricoprire il ruolo chiave di Salesforce Data Cloud Specialist . Cerchiamo un professionista che sappia utilizzare e analizzare dati complessi, trasformandoli in insight strategici per personalizzare l’interazione con i clienti. Sede a Reggio Emilia con possibilità di lavoro ibrido.
Il ruolo e l'area di inserimento
Sarai inserito nel servizio sistemi informativi del Gruppo Credem, un'area in continua evoluzione con una forte spinta al digitale e all’AI. Come Salesforce Data Cloud Specialist, il tuo ruolo sarà fondamentale nella gestione e analisi dei dati complessi provenienti da molteplici sorgenti.
- Cosa farai nel dettaglio:
- Data strategy: Utilizzerai la piattaforma Salesforce per gestire e analizzare dati complessi provenienti da sorgenti multiple.
- Insight e personalizzazione: Trasformerai questi dati in insight strategici, sfruttando strategie di segmentazione e profilazione mirate per personalizzare le comunicazioni e le interazioni con i clienti.
- Data management: Sarai responsabile della gestione delle pipeline di dati.
- Sede di lavoro e modalità: La sede di lavoro è Reggio Emilia , con la possibilità di lavorare in modalità ibrida (smart working).
Competenze e qualifiche richieste
Cerchiamo un professionista che unisca solide competenze di analisi dati e programmazione, con una forte passione per il settore finanziario e l'innovazione.
- Competenze tecniche e analisi:
- Esperienza nell’uso di strumenti di Data Analysis e BI .
- Competenza in Data Management e nella gestione di pipeline di dati.
- Conoscenza dei linguaggi Python e/o R .
- Conoscenza di tecniche di Machine Learning.
- Titoli preferenziali (plus):
- Certificazione Salesforce: Data Cloud Consultant.
- Esperienza, anche breve, nel settore bancario o servizi finanziari.
- Familiarità con metodologie di lavoro Agile .
- Conoscenza di base dei processi di business legati a Sales, Service o Marketing.
Le tue soft skill: fai la differenza in Credem
In Credem crediamo che a fare la differenza siano sempre le persone e le loro competenze non solo tecniche, ma anche comportamentali. Cerchiamo persone che incarnino i nostri valori di Semplicità , Fiducia e Intraprendenza .
- Apprendimento e adattamento: Capacità di acquisire velocemente il lessico bancario, le normative e le best practice.
- Pensiero critico e approccio innovativo: Essenziali per l’analisi e la trasformazione dei dati in valore.
- Proattività e iniziativa: Per assumere iniziative responsabili e orientate all’obiettivo comune.
- Orientamento al risultato e cura del cliente/sostenibilità.
Credem: attenzione al tuo benessere
Il Gruppo Credem pone le persone al centro, e promuove un ambiente di lavoro inclusivo e attento al clima e al welfare.
- Formazione e crescita: Ti offriamo oltre 60 ore di formazione annua attraverso la nostra Scuola Credem , un'accademia dedicata alla formazione costante, sia tecnica che comportamentale. Sarai accompagnato nel tuo percorso di crescita con un gestore del personale dedicato e la possibilità di Job Rotation (JRT) tra i circa 170 ruoli diversi del gruppo.
- Welfare e clima: Offriamo oltre 70 iniziative di welfare per il tuo benessere (es. salute, supporto psicologico, assicurazioni, agevolazioni per il tempo libero e su condizioni bancarie). Promuoviamo un forte supporto all’inserimento e un clima aziendale positivo.
- Diversity & inclusion: Credem si impegna a creare un ambiente di lavoro inclusivo e non discriminante, con iniziative di supporto alla genitorialità, al lavoro agile e alla crescita meritocratica, confermato dalla certificazione Equal Salary Certified .