Salesforce Consultant Expert

Categoria

Industrial / Manufacturing

Luogo di lavoro

Pesaro e Urbino e provincia

Posizione

Cerchiamo un Salesforce Consultant Expert, che possa contribuire all'implementazione e ottimizzazione di soluzioni su piattaforma Salesforce. La posizione richiede competenze tecniche avanzate e un forte interesse per il settore industriale.

Il Salesforce Consultant Expert, riportando direttamente all' IT Markets Business Application Manager, contribuirà all'implementazione e ottimizzazione di soluzioni su piattaforma Salesforce all'interno della nostra organizzazione.

Responsabilità

• Raccolta e analisi requisiti interfacciandosi con le funzioni aziendali di riferimento
• Traduzione dei bisogni di business in soluzioni tecniche o configurazioni
• Guidare la raccolta dei requisiti, la definizione della roadmap progettuale e la stesura di documentazione funzionale.
• Collaborare con gli sviluppatori per assicurare l'allineamento tra requisiti funzionali e implementazione tecnica.
• Supporto nella progettazione di processi CRM
• Coordinamento tra IT e reparti funzionali (vendite, assistenza, ecc.)
• Supporto quotidiano agli utenti

Requisiti

Laurea in Ingegneria Informatica o equivalenti. Esperienza pratica di almeno 2 anni nel ruolo, o ruoli affini. Forte orientamento ai processi aziendali. Conoscenza delle principali Cloud Salesforce coinvolte (Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud). Attitudine proattiva, autonomia operativa, buone capacità analitiche.