Sales Team Leader - Caporeparto

Heinemann Italia

– filiale italiana del gruppo multinazionale

Gebr. Heinemann Duty Free & Travel Retail

– è alla ricerca per i

punti vendita nell’Aeroporto G. Marconi di Bologna , di un/una risorsa che occupi la posizione di

Sales Team Leader – Caporeparto del team di vendita.

Scopo del ruolo: Gestire, coordinare e motivare il team dei negozi al fine di garantire ai clienti un livello di servizio eccellente; Contribuire all’incremento della profittabilità e dell’efficienza dei punti vendita, supportando il raggiungimento degli obiettivi di fatturato; Promuovere una cultura aziendale aperta e inclusiva.

I tuoi compiti: Motivare, sviluppare e informare costantemente il team, promuovendo un ambiente di lavoro basato su fiducia, rispetto e collaborazione; Promuovere un processo decisionale efficace attraverso una presenza costante in negozio e un dialogo continuo con il team di vendita; Formare e sviluppare il team in ambito di conoscenza prodotto, tecniche di vendita e utilizzo degli strumenti operativi; Garantire una comunicazione fluida e trasparente con il team di vendita, supportando il raggiungimento degli obiettivi e fornendo feedback costruttivi; Garantire la conformità alle normative in materia di salute e sicurezza sul lavoro; Ottimizzare l’impiego delle risorse attraverso una pianificazione efficace dei turni e la gestione tempestiva di eventuali imprevisti (assenze, picchi di traffico, eventi straordinari); Coordinare i processi logistici e supervisionare l’organizzazione e l’esecuzione degli inventari periodici e annuali.

Il tuo contributo: Esperienza comprovata in ruoli di leadership, preferibilmente conseguita nel settore Retail o in un settore analogo; Ottima padronanza della lingua inglese; Comunicazione trasparente ed efficace; Capacità di costruire relazioni di fiducia con un team già autonomo; Delega efficace e gestione ottimale del feedback; Pensiero imprenditoriale e interesse per soluzioni innovative; Ottima padronanza di MS-Office, la conoscenza di SAP è un plus; Disponibilità a lavorare su turni diurni, notturni e festivi (apertura punto vendita 04:30 - chiusura variabile in base al piano voli).

I tuoi benefici: Contratto a tempo indeterminato (40h settimanali, 5/7 con due riposi settimanali , turnazione pubblicata su base mensile con cambio turno flessibile); Inquadramento iniziale III livello CCNL Terziario Distribuzione e Servizi; la posizione prevede un piano di crescita strutturato; Retribuzione annua lorda (RAL) iniziale: circa € 28.000, corrispondente alla paga base del CCNL applicato in azienda per il livello indicato; Buoni pasto elettronici – valore nominale €7; Maggiorazione lavoro festivo al 40%; Premi di risultato e Welfare aziendale; Piano di inserimento, affiancamento e formazione strutturato; Sconti dipendenti nei punti vendita Heinemann (fino al 30%) e presso le attività commerciali dell’aeroporto; Lavorare in una azienda multinazionale certificata per la Parità di Genere.

Il presente annuncio è rivolto a tutti i candidati senza distinzione di genere, età, nazionalità o altre caratteristiche protette dalla legge. Le candidature saranno valutate esclusivamente sulla base delle competenze, dell'esperienza e del potenziale professionale, nel rispetto dei principi di pari opportunità, non discriminazione, inclusione e trasparenza retributiva, in conformità al D.Lgs. 198/2006, ai D.Lgs. 215/2003 e 216/2003 e alla Direttiva (UE) 2023/970, recepita con il D.Lgs. n. 96/2026, sulla trasparenza retributiva e sulla parità di retribuzione per uno stesso lavoro o per un lavoro di pari valore.