SALES OPERATIONS ANALYST
Descrizione dell'offerta
DEA System è un’azienda italiana specializzata nello sviluppo e nella produzione di automazioni per cancelli e accessi.
Grazie a un forte know-how tecnologico e a una rete internazionale di filiali, distributori e installatori professionali, DEA System è oggi presente a livello worldwide.
Per supportare lo sviluppo del business, siamo alla ricerca di un/una Sales Operations Analyst che contribuisca ad ottimizzare le performance commerciali dell’azienda.
Scopo della posizione:
Il/La Sales Operations Analyst è una figura chiave che supporta l'efficientamento dei processi di vendita, attraverso l'analisi dei dati, il monitoraggio dei KPI e l'implementazione di strumenti tecnologici. Rispondendo direttamente alla Direzione Sales & Marketing di gruppo, è il ponte tra la strategia commerciale e l'esecuzione operativa sul campo da parte del team Sales di headquarter e delle filiali, affiancando la Direzione non solo nell’analisi ma anche nella guida e coordinamento della squadra.
Attività principali:
Analisi delle performance di vendita e forecasting (Sales Analytics):
- Monitorare i KPI di vendita (fatturato, margine, scontistica, quote di mercato, mix prodotto, routine della forza vendite, tassi di conversione)
- Creare e aggiornare reportistica periodica per il management che aiuti a identificare successive azioni, supportandone l’implementazione
- Analizzare i trend, gli scostamenti rispetto al budget, e identificare eventuali aree di opportunità
- Coordinare e riassumere i forecast di vendita
Ottimizzazione e implementazione dei processi:
- Monitorare il funnel di vendita, e contribuire a migliorarlo
- Supportare nella allocazione dei target per la forza vendite, e monitorarne l’avanzamento
- Guidare il team Sales nell’adozione di strumenti a supporto ed efficientamento delle proprie attività, monitorandone l’uso, e diventandone il principale referente
- Garantire l’implementazione rapida di azioni correttive volte al rispetto dei KPI di vendita
Strumenti di incentivazione e posizionamento:
- Collaborare alla definizione dei sistemi di incentivazione, sia verso la forza vendite che verso i clienti
- Supportare il Marketing, e in particolare il Trade Marketing, nella segmentazione dei clienti e nell’identificazione di attività e programmi a supporto del business
- Tenere aggiornate analisi del go to market della concorrenza, e del posizionamento prezzo
- Costruire con la Direzione, politiche e sistemi uniformi di gestione delle leve commerciali
Requisiti:
- Laurea in Economia, Ingegneria Gestionale, Statistica o affini
- Ottima conoscenza della lingua inglese. La buona conoscenza anche della lingua spagnola e francese è preferenziale
- 3-6 anni di esperienza in ruoli di Sales Operations, Business Analysis, Trade Marketing o Consulenza, maturata preferibilmente in settori B2B (automazione, sicurezza, elettrico)
- Ottima padronanza di Excel, e tool di BI. Conoscenza avanzata di sistemi CRM
- Approccio proattivo e fortemente orientato ai risultati, spirito imprenditoriale, ottime capacità analitiche e di sintesi, e doti relazionali per un buon interfacciamento con il team di vendita