Sales office specialist

La risorsa lavorerà in un ambiente di lavoro dinamico ed in un contesto internazionale in continua espansione, relazionandosi con molti enti aziendali e con la possibilità di partecipare a percorsi formativi in diversi ambiti correlati alle mansioni svolte.

Il ruolo prevede lo svolgimento delle seguenti attività:

• elaborazione, inserimento e monitoraggio degli ordini nel gestionale SAP, con accuratezza e tempestività;
• gestione delle anagrafiche clienti in SAP, inserimento e aggiornamento delle condizioni di vendita;
• supporto nella gestione delle pratiche di reso e delle non conformità, seguendo le procedure aziendali;
• supporto pre e post-vendita a clienti ed enti commerciali tramite e-mail e telefono;
• collaborazione con il dipartimento logistico per ottimizzare i processi e migliorare l'efficienza dell'ente;
• definizione dei tempi di consegna per opportunità, offerte e ordini straordinari in collaborazione con il Demand Manager e il dipartimento logistico;
• gestione e coordinamento degli spostamenti di consegna dettati da situazioni contingenti;
• calcolo, analisi e monitoraggio livelli di servizio e indicatori correlati;
• calcolo previsioni del carico di lavoro settimanale dell’operatore logistico;
• coordinamento con il dipartimento logistico per la gestione di urgenze e priorità di spedizione.

La ricerca è indirizzata ai candidati con i seguenti requisiti:

• diploma di scuola superiore o laurea in discipline economiche, logistiche o gestionali;
• buona conoscenza dei principali strumenti informatici e del pacchetto Office (in particolare, Excel);
• costituisce titolo preferenziale il pregresso utilizzo del gestionale SAP;
• ottima conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata;
• propensione al lavoro in Team, con partecipazione attiva a progetti di miglioramento;
• spiccato orientamento al servizio al cliente e al problem solving;
• buone capacità organizzative e attenzione ai dettagli;
• ottime doti relazionali e comunicative, verbali e scritte;
• residenza entro 25 km da Gorle (BG).

L'Ufficio Vendite di Lovato Electric ha come obiettivo principale la gestione efficiente e tempestiva degli ordini di vendita, garantendo un'esperienza positiva per i clienti e le filiali in tutto il mondo. L'ufficio si occupa di elaborare e monitorare gli ordini di vendita, assicurando che vengano evasi nei tempi previsti e secondo le specifiche richieste dai clienti. Fornisce assistenza ai clienti durante tutto il processo di acquisto, rispondendo a domande e risolvendo eventuali problematiche legate agli ordini. Lavora in stretta collaborazione con altri enti aziendali e si impegna a migliorare i processi per aumentare l'efficienza e la soddisfazione del cliente. Il personale dell'ufficio vendite è regolarmente formato per offrire un servizio di alta qualità.

Inviare la candidatura all’indirizzo mail , indicando nell’oggetto: Candidatura per Sales office specialist .

Link informativa privacy: Informativa a: candidati interessati all'instaurazione di un rapporto di lavoro

#J-18808-Ljbffr