Sales Assistant

SALES ASSISTANT – BOUTIQUE ROMA

Tom Ford Distribution S.R.L è alla ricerca di un* Sales Assistant da inserire presso la propria Boutique di Roma.

La risorsa sarà coinvolta attivamente nella relazione con una clientela esigente e raffinata, sia locale che internazionale, contribuendo allo sviluppo del business e della clientela in boutique.

Cerchiamo una persona che abbia maturato un’esperienza di 2-4 anni nella vendita assistita in contesti di alta gamma, con forte motivazione a crescere all’interno del mondo del lusso. Valutiamo candidati capaci di abbracciare standard elevati, appassionati di eccellenza e con un approccio orientato al cliente e al lavoro di squadra.

Principali attività e mansioni:

• Accompagnare il cliente in un’esperienza di acquisto su misura, attraverso un servizio attento, elegante e personalizzato
• Sviluppare e consolidare relazioni di fiducia con clienti locali e internazionali
• Contribuire allo sviluppo della clientela attraverso attività di clienteling e follow-up mirati
• Gestire le fasi post-vendita e gli ordini speciali, con cura e precisione
• Supportare il team nella gestione della collezione in boutique, dal riassortimento alla disposizione visiva
• Offrire feedback costante su prodotto e richieste emergenti della clientela, partecipando a un processo di analisi e miglioramento continuo
• Collaborare alle attività operative quotidiane, inclusi aspetti di back of house, per garantire l'efficienza generale della boutique

Requisiti richiesti:

• Esperienza pregressa nel ruolo, preferibilmente nel settore lusso
• Ottima conoscenza della lingua inglese (una seconda lingua sarà considerata un plus)
• Attitudine positiva, capacità relazionali e comunicative eccellenti
• Spiccato senso estetico, precisione e cura del dettaglio
• Disponibilità a lavorare su turni, compresi weekend e festivi
• Flessibilità e spirito di collaborazione
• Disponibilità a eventuali trasferte

Orario di lavoro: full-time, articolato su 5 giorni compresi weekend e festivi

Sede di lavoro: Roma (RM)

Perché lavorare con noi? In TOM FORD avrai l’opportunità di lavorare in una realtà aziendale del settore Luxury dal respiro internazionale, troverai un ambiente di lavoro collaborativo proiettato al miglioramento continuo in cui l’attitudine al lavoro di squadra assume un ruolo centrale. Per Tom Ford la diversità è un valore grazie al quale poter esprimere al meglio le proprie capacità e il proprio potenziale. Siamo alla ricerca di risorse appassionate, proattive e desiderose di mettersi alla prova all’interno di una realtà dinamica e in forte crescita.