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Presentazione dell'azienda LIVY è un marchio di lingerie per le donne poliedriche di oggi che osano esprimere il loro stile e la loro differenza. Il marchio si distingue per l'innovazione, la creatività, la modernità e le molteplici sfaccettature, proprio come i suoi team, guidati da una cultura della performance e da standard elevati. Condividete la nostra audacia e la nostra passione? Lo spirito delle start-up vi ispira e siete amanti della moda, della lingerie e dei team ambiziosi? Allora unisciti a noi! Nell'ambito della sua espansione internazionale, LIVY è alla ricerca di nuovi talenti per sostenere la crescita e il prestigio del marchio in Italia, in particolare all'interno del suo pop-up store di Forte dei Marmi. Mansioni e responsabilità Nell'ambito dello sviluppo delle proprie attività in Italia, LIVY ricerca futuri talenti che contribuiscano alla crescita del marchio e offrano un'esperienza cliente d'eccellenza all'interno del suo pop-up store di Forte dei Marmi. Offrire un’esperienza cliente LIVY unica ed eccezionale. Contribuire alla performance della boutique. Contribuire all’eccellenza operativa. Rafforzare l’immagine della boutique: Accogliere ogni cliente accompagnandolo nella scoperta della boutique e dell’universo del marchio Condividere e trasmettere la storia, i valori e il DNA della Maison LIVY Prestare attenzione ai bisogni e alle aspettative dei clienti Proporre total look in linea con i desideri del cliente, valorizzando le diverse collezioni Costruire una relazione autentica e duratura con i clienti Fidelizzare la clientela attraverso una perfetta comprensione del loro stile e un follow-up personalizzato dopo la vendita Sviluppare il database clienti e incoraggiare la prenotazione di appuntamenti personalizzati con i nostri consulenti Rappresentare il marchio con impegno, diventando un vero ambasciatore Raggiungere gli obiettivi quantitativi e qualitativi definiti dalla direzione Analizzare e monitorare i KPI di performance Padroneggiare il cerimoniale di vendita LIVY, nonché le caratteristiche e i vantaggi di ogni linea di prodotto Condividere la propria passione per il marchio e le collezioni attraverso storytelling coinvolgenti Garantire un’eccellente gestione dello stock per ottimizzare il servizio clienti e la consulenza Applicare con rigore le procedure di cassa Gestire efficacemente le consegne, i movimenti di magazzino e partecipare agli inventari periodici e semestrali Assicurare un’organizzazione fluida e strutturata, garantendo un servizio clienti impeccabile Implementare le linee guida di visual merchandising Creare un ambiente conforme agli standard del lusso Garantire sempre una presentazione visiva impeccabile, con attenzione ai minimi dettagli Profilo ricercato Riconosciuto/a per le tue eccellenti competenze relazionali, la forte orientazione al servizio e la tua sensibilità, sei in grado di creare un legame autentico e duraturo con i nostri clienti. Incarni pienamente i valori di LIVY e sai posizionarti come un vero ambasciatore del marchio. La tua attenzione ai bisogni, la tua eleganza naturale e la tua capacità di offrire un’esperienza cliente unica faranno la differenza in un ambiente che rivoluziona i codici della lingerie contemporanea. La conoscenza di più lingue rappresenta un reale valore aggiunto nelle nostre boutique. La padronanza dell’inglese è essenziale per alcuni negozi.