Room Division Manager

EcoWorldHotel è un network di hotel sostenibili, le sue strutture hanno un modello gestionale basato sulla sostenibilità certificata.

Per gli hotel del gruppo la sostenità è gestione operativa: controllo dei costi, standard chiari, reputazione online, valore percepito.

Non cerchiamo un profilo teorico.

Cerchiamo una persona che sappia governare numeri, persone e processi.

Cerchiamo un Room Division Manager con responsabilità reale su:

• Coordinamento operativo della Room Division

Avrai un contatto diretto con la Direzione.

L’obiettivo è chiaro: migliorare performance, standard e redditività.

Supervisione Front Office e Housekeeping

• Organizzazione turni e carichi di lavoro
• Controllo qualità servizio

Controllo economico

• Monitoraggio KPI: occupazione, ADR, RevPAR
• Ottimizzazione costi operativi
• Supporto attivo al revenue management

Gestione team

• Coordinamento e responsabilità dei reparti
• Formazione operativa
• Definizione standard e procedure

Sviluppo e miglioramento

• Ottimizzazione dei processi
• Integrazione tra reparti
• Collaborazione con F&B per migliorare esperienza e ricavi
• Canali OTA, in particolare Booking.com
• Report operativi e KPI di struttura
• Esperienza di almeno 5 anni in hotel
• Esperienza concreta come Capo Ricevimento o Room Division
• Esperienza nella gestione di team
• Conoscenza operativa dei KPI alberghieri
• Ottima capacità organizzativa
• Seconda lingua preferenziale
• Capacità di prendere decisioni operative
• Controllo numerico del reparto
• Gestione delle priorità
• Risoluzione problemi in autonomia

Questo ruolo non è di coordinamento passivo.

È un ruolo di responsabilità diretta sui risultati .

Devi essere una persona che:

• prende decisioni
• guida il team
• interviene sui problemi senza rimandare
• lavora su numeri e risultati, non su percezioni
• Contratto full time in presenza
• Ruolo con autonomia reale
• Contatto diretto con la Direzione
• Possibilità di incidere sui risultati della struttura
• hai già gestito un reparto e vuoi fare un salto di livello
• vuoi responsabilità vere, non solo operative
• vuoi lavorare su numeri, persone e performance