Room Division Manager
Descrizione dell'offerta
CHI SIAMO
EcoWorldHotel è un network di hotel sostenibili, le sue strutture hanno un modello gestionale
basato sulla sostenibilità certificata.
Per gli hotel del gruppo la sostenibilità è gestione operativa: controllo dei costi, standard chiari, reputazione online, valore percepito.
Non cerchiamo un profilo teorico.
Cerchiamo una persona che sappia governare numeri, persone e processi.
IL RUOLO
Cerchiamo un Room Division Manager con responsabilità reale su:
- Front Office
- Housekeeping
- Coordinamento operativo della Room Division
Avrai un contatto diretto con la Direzione.
L’obiettivo è chiaro: migliorare performance, standard e redditività.
RESPONSABILITÀ PRINCIPALI
Gestione operativa
- Supervisione Front Office e Housekeeping
- Organizzazione turni e carichi di lavoro
- Controllo qualità servizio
Controllo economico
- Monitoraggio KPI: occupazione, ADR, RevPAR
- Ottimizzazione costi operativi
- Supporto attivo al revenue management
Gestione team
- Coordinamento e responsabilità dei reparti
- Formazione operativa
- Definizione standard e procedure
Sviluppo e miglioramento
- Ottimizzazione dei processi
- Integrazione tra reparti
- Collaborazione con F&B per migliorare esperienza e ricavi
STRUMENTI DI LAVORO
- PMS Ericsoft
- Canali OTA, in particolare Booking.com
- Report operativi e KPI di struttura
REQUISITI
- Esperienza di almeno 5 anni in hotel
- Esperienza concreta come Capo Ricevimento o Room Division
- Esperienza nella gestione di team
- Conoscenza operativa dei KPI alberghieri
- Ottima capacità organizzativa
- Inglese fluente
- Seconda lingua preferenziale
COMPETENZE CHIAVE
- Capacità di prendere decisioni operative
- Controllo numerico del reparto
- Gestione delle priorità
- Leadership operativa
- Risoluzione problemi in autonomia
MENTALITÀ
Questo ruolo non è di coordinamento passivo.
È un ruolo di responsabilità diretta sui risultati .
Devi essere una persona che:
- prende decisioni
- guida il team
- interviene sui problemi senza rimandare
- lavora su numeri e risultati, non su percezioni
COSA OFFRIAMO
- Contratto full time in presenza
- RAL da €40.000
- Ruolo con autonomia reale
- Contatto diretto con la Direzione
- Possibilità di incidere sui risultati della struttura
QUESTO RUOLO È PER TE SE
- hai già gestito un reparto e vuoi fare un salto di livello
- vuoi responsabilità vere, non solo operative
- vuoi lavorare su numeri, persone e performance
CANDIDATURA
Se cerchi un ruolo esecutivo, non è la posizione giusta.
Se vuoi guidare un reparto e avere impatto reale sui risultati, candidati.