Descrizione dell'offerta
Socioculturale SCS è una Cooperativa Sociale che detiene il controllo in Fisiopolimedica Riviera Srl che è una struttura sanitaria in forte crescita, specializzata in cure riabilitative fisioterapiche e poliambulatorio. Offriamo ai nostri pazienti un servizio di alta qualità in un ambiente moderno, professionale e accogliente.
Posizione Per il potenziamento del nostro organico, cerchiamo un/a
Responsabile di Segreteria e Accoglienza . La risorsa sarà il punto di riferimento della segreteria del poliambulatorio, coordinerà le attività del front-desk e gestirà i flussi di comunicazione tra personale di segreteria, pazienti e direzione.
Principali responsabilità
Coordinamento del team di segreteria e ottimizzazione dei turni di lavoro.
Accoglienza dei pazienti, gestione del front-office e del centralino telefonico.
Pianificazione e ottimizzazione delle agende dei medici e degli specialisti.
Gestione amministrativa di base (fatturazione, incassi, gestione della cassa, gestione dei pagamenti SSN/assicurazioni private).
Risoluzione delle problematiche operative quotidiane e gestione dei reclami.
Supervisione dell'archiviazione delle cartelle cliniche nel rispetto della normativa GDPR sulla privacy.
Requisiti
Esperienza pregressa (almeno 2-3 anni) in ruoli di segreteria e coordinamento presso poliambulatori, studi medici strutturati o cliniche.
Ottima padronanza dei principali software gestionali medici e del Pacchetto Office.
Spiccate doti comunicative, empatia e forte orientamento al paziente.
Eccellenti capacità organizzative, di problem-solving e di gestione dello stress.
Precisione, puntualità e massima riservatezza.
Cosa offriamo
Contratto di lavoro a norma di legge con inquadramento commisurato all'effettiva esperienza.
Ambiente di lavoro dinamico, stimolante e professionale.
Possibilità di crescita professionale e formazione continua.
#J-18808-Ljbffr
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Responsabile di Segreteria e Accoglienza . La risorsa sarà il punto di riferimento della segreteria del poliambulatorio, coordinerà le attività del front-desk e gestirà i flussi di comunicazione tra personale di segreteria, pazienti e direzione.
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Accoglienza dei pazienti, gestione del front-office e del centralino telefonico.
Pianificazione e ottimizzazione delle agende dei medici e degli specialisti.
Gestione amministrativa di base (fatturazione, incassi, gestione della cassa, gestione dei pagamenti SSN/assicurazioni private).
Risoluzione delle problematiche operative quotidiane e gestione dei reclami.
Supervisione dell'archiviazione delle cartelle cliniche nel rispetto della normativa GDPR sulla privacy.
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Esperienza pregressa (almeno 2-3 anni) in ruoli di segreteria e coordinamento presso poliambulatori, studi medici strutturati o cliniche.
Ottima padronanza dei principali software gestionali medici e del Pacchetto Office.
Spiccate doti comunicative, empatia e forte orientamento al paziente.
Eccellenti capacità organizzative, di problem-solving e di gestione dello stress.
Precisione, puntualità e massima riservatezza.
Cosa offriamo
Contratto di lavoro a norma di legge con inquadramento commisurato all'effettiva esperienza.
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Possibilità di crescita professionale e formazione continua.
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