Revenue Senior Manager
Descrizione dell'offerta
Il Grand Hotel Plaza , affacciato su Via del Corso nel cuore di Roma, è uno degli alberghi più antichi e rappresentativi della capitale. Storica dimora dell’ospitalità romana, nel corso degli anni ha accolto nobili, ambasciatori, artisti, personalità politiche e membri delle famiglie reali in visita in città.
Responsabilità
- Definire, sviluppare e implementare le strategie di Revenue Management per massimizzare ricavi, occupazione e profittabilità nel rispetto del posizionamento luxury/heritage del Grand Hotel Plaza.
- Analizzare trend di mercato, competitive set, benchmarking e segmentazione (Leisure, Corporate, MICE, FIT/Wholesale) per individuare opportunità di crescita e ottimizzazione dei ricavi.
- Effettuare analisi giornaliera di pick-up, pace e forecast , intervenendo con tempestività su prezzi, restrizioni, allotment e inventario in base alla domanda.
- Monitorare e gestire i canali distributivi (diretto, OTA, GDS, Wholesale, consorzi/luxury network), garantendo il miglior rate positioning , la corretta parità tariffaria ove applicabile e la redditività netta per canale.
- Predisporre e presentare report periodici di performance (ADR, RevPAR, Occ., Net RevPAR, contribution) con evidenza di insight, criticità e raccomandazioni operative.
- Collaborare con Sales & Marketing nella definizione di strategie promozionali, pacchetti, value add e calendarizzazione delle campagne, assicurando coerenza tra pricing e comunicazione commerciale.
- Utilizzare in modo avanzato i sistemi di Revenue (PMS, Channel Manager, CRS/Booking Engine, RMS), assicurando qualità del dato , corretta configurazione di piani tariffari, restrizioni e mapping canali.
- Contribuire al processo annuale di budgeting e re-forecast , elaborando scenari, proiezioni e raccomandazioni in linea con gli obiettivi della Proprietà e della Direzione.
- Condurre i Revenue Meeting (giornalieri/settimanali/mensili), allineando Direzione, Front Office, Sales, Marketing e Amministrazione su strategie, obiettivi e piani d’azione.
Qualifiche
- Almeno 3 anni di esperienza in Revenue Management in contesti luxury / upper-upscale (preferibilmente city hotel o heritage property con clientela internazionale).
- Risultati dimostrabili nell’implementazione di strategie revenue (incremento ADR/RevPAR, ottimizzazione mix canali, miglioramento forecast accuracy).
- Ottima padronanza di strumenti e software di Revenue/Distribuzione (PMS, Channel Manager, CRS/BE, RMS) e reporting avanzato (Excel/BI).
- Spiccate capacità analitiche , lettura e interpretazione di dataset complessi, orientamento a KPI e marginalità netta.
- Eccellenti doti di comunicazione, negoziazione e stakeholder management (reparti interni, proprietà, partner distributivi).