Retail Operations Manager – WYCON Cosmetics

In WYCON Cosmetics siamo alla ricerca di una figura di Retail Operations Manager che entri a far parte del nostro team Retail con un ruolo chiave nel coordinamento della rete vendita e nel miglioramento delle performance di business.

Cerchiamo una persona con forte visione analitica, orientamento ai risultati e capacità di orchestrare processi, persone e performance su scala nazionale.

Cosa farai

• Coordinare e supervisionare le attività degli Area Manager, assicurando una pianificazione efficace delle visite sul territorio in linea con le priorità aziendali
• Monitorare e analizzare in modo continuativo le performance della rete vendita (fatturato, KPI, produttività, andamento orario e performance individuali)
• Guidare l’identificazione di criticità e opportunità, attivando e monitorando action plan concreti insieme agli Area Manager
• Analizzare l’impatto di promozioni e collezioni, fornendo insight utili al miglioramento delle performance commerciali
• Garantire un confronto costante con la rete (Area Manager), supportandoli nella lettura dei dati e nel raggiungimento degli obiettivi
• Assicurare la corretta implementazione delle procedure retail, in sinergia con i dipartimenti aziendali
• Monitorare, insieme ad HR, i fabbisogni di organico della rete vendita (vacancy, scadenze contrattuali, coperture)
• Supportare il Retail Manager nella definizione e nell’esecuzione della strategia retail

Il tuo impatto

• Sarai protagonista nella crescita commerciale del business, attraverso un controllo strutturato e costante delle performance
• Migliorerai l’efficacia operativa della rete vendita, guidando processi e persone verso risultati concreti
• Rafforzerai la connessione tra headquarters e field, garantendo comunicazione chiara, allineamento e execution
• Contribuirai all’evoluzione dei modelli operativi retail, portando visione e metodo

Chi stiamo cercando

• Hai maturato esperienza in ruoli analoghi nel retail strutturato
• Hai una forte capacità analitica e dimestichezza con KPI e strumenti di reporting
• Hai esperienza nella gestione e nel coordinamento di team sul territorio (Area Manager o figure equivalenti)
• Sei organizzato/a, orientato/a al problem solving e capace di gestire complessità
• Possiedi ottime doti comunicative e di stakeholder management
• Hai un mindset orientato al risultato e al miglioramento continuo

Cosa offriamo

• Un ruolo strategico e ad alto impatto nel business
• Un contesto dinamico e in forte espansione
• Opportunità di crescita e sviluppo professionale
• Un ambiente giovane, energico e orientato alla performance

✨ Entra in WYCON e contribuisci a far crescere il nostro retail.

#J-18808-Ljbffr