Retail Operations / Luxury Brand

Chaberton Professionals , divisione di Chaberton Partners dedicata alla ricerca e selezione di profili di Middle Management, è attualmente alla ricerca per una rinomata azienda operante nel settore della ristorazione, di una figura di:

Retail Operations / Luxury Brand / Milano

Attività principali:

• Supervisionare le attività operative dei negozi assicurando il rispetto degli standard e delle procedure aziendali;
• Ottimizzare i processi retail (inventari, flussi di cassa, resi, gestione merce, procedure di apertura/chiusura);
• Valutare l’efficacia delle procedure esistenti, identificando aree di miglioramento e garantendone la corretta esecuzione in store;
• Supportare l’implementazione di nuovi processi e strumenti operativi, collaborando con le funzioni centrali (Retail, HR, Finance, Visual);
• Formare e supportare i team di negozio sulle procedure operative (es. gestione resi, ricezione merce, standard espositivi, operazioni di cassa);
• Monitorare la corretta gestione della merce e assicurare che i negozi rispettino gli standard qualitativi e di visual del brand;
• Contribuire alla creazione di una cultura retail orientata alla qualità, efficienza e cura del cliente.

Job Profile

• Diploma/laurea;
• 5/8 anni di esperienza in ruoli di Retail Operations;
• Must have: inglese fluente;
• Ottima conoscenza dei processi operativi del settore Retail;
• Solide capacità analitiche e organizzative, orientamento alla semplificazione e all’efficienza;
• Attitudine alla formazione e all’implementazione di processi.