Retail Manager

Antonioli Group è leader italiano nel settore dell'alta moda e dei beni di lusso, pioniere nell'introdurre nuove tendenze e marchi nel mercato italiano e, successivamente, mondiale. Andando oltre la moda, l'offerta lifestyle di Antonioli comprende anche un Music Club, un Ristorante Lusso e una Fondazione no-profit per la cura e l'accoglienza dei cani.

Nel progetto retail opera attualmente con 7 Boutiques (Milano, Ibiza e Lugano), oltre all'E-Commerce antonioli.eu

Nel progetto moda, Antonioli focalizza le visioni di artisti e creatori globali: tra i suoi brand annovera il brand di origine belga Ann Demeulemeester ed il Luxury streetwear 44 LABEL GROUP.

Antonioli Group è alla ricerca di un/una Retail Manager.

Responsabilità principali:

Gestione operativa dei punti vendita

• Supervisionare le attività quotidiane dei negozi per assicurare il corretto funzionamento.
• Monitorare l’applicazione delle linee guida e degli standard aziendali.
• Gestire piani di apertura, chiusura e rinnovamento dei punti vendita.

Sviluppo e raggiungimento degli obiettivi di vendita

• Analizzare i dati di vendita e predisporre azioni correttive.
• Definire e monitorare i KPI per massimizzare la performance.
• Coordinare iniziative promozionali e strategie di merchandising.

Gestione del personale

• Selezionare, formare e motivare Store Manager e team di vendita.
• Ottimizzare la gestione delle risorse.
• Valutare le performance e supportare lo sviluppo professionale dei collaboratori.

Esperienza cliente

• Assicurare elevati standard di customer service in ogni punto vendita.
• Analizzare feedback dei clienti e implementare miglioramenti.
• Gestire eventuali situazioni critiche o reclami.

Analisi e reportistica

• Monitorare costi, margini e risultati economici.
• Elaborare report periodici per la direzione.
• Identificare trend di mercato e opportunità di crescita.

Requisiti:

• Esperienza comprovata (min. 6 anni) come Retail Manager, Area Manager o ruolo analogo nel settore fashion & luxury;
• Forti capacità di leadership e gestione delle risorse umane;
• Ottima conoscenza dei principali KPI e driver di business retail;
• Spiccate doti organizzative e problem solving;
• Eccellenti capacità comunicative e relazionali;
• Conoscenza degli strumenti Office e dei sistemi di gestione retail (POS, ERP, CRM);
• Ottima conoscenza della lingue inglese;
• Disponibilità a viaggiare.

Orari di lavoro: Full time.

Sede di lavoro: Milano sud