Responsabile ufficio vendite interne

Siamo alla ricerca di un/a Insides Sales Manager che guiderà e supervisionerà le attività di vendita tramite canali interni, assicurando l'efficacia delle strategie di acquisizione e fidelizzazione dei clienti. La risorsa collaborerà con i diversi dipartimenti per allineare le iniziative di vendita agli obiettivi aziendali, monitorando costantemente le performance del team, offrendo supporto e formazione per ottimizzare i risultati. Sarà responsabile dell'elaborazione e dell'implementazione di strategie mirate a generare lead qualificati, volto ad espandere la base clienti ed incrementare le opportunità di business. Che cosa prevede il ruolo Supervisionare e coordinare le attività di vendita tramite canali interni; Gestione delle persone assegnate alla funzione; Sviluppare e implementare strategie attività di lead generation per acquisire nuovi clienti; Monitorare e analizzare le metriche di performance del team, identificando aree di miglioramento; Fornire supporto e formazione continua al team per massimizzare i risultati di vendita; Collaborare con altri dipartimenti per allineare le strategie di vendita agli obiettivi aziendali; Ottimizzare i processi di vendita interna, migliorando efficienza ed efficacia operativa; Gestire la pipeline di vendita, garantendo il raggiungimento degli obiettivi prefissati; Gestire e monitorare i rinnovi dei contratti di manutenzione, assicurando la continuità del servizio e la soddisfazione del cliente; Coordinare iniziative di nurturing per fidelizzare i clienti acquisiti; Promuovere indagini di Customer Satisfaction Redigere report periodici sulle performance di vendita e sull’andamento del mercato; Promuovere un ambiente di lavoro collaborativo, valorizzando le competenze del team. Requisiti richiesti Preferibilmente laurea in discipline STEM o Economia e/o Marketing; Forte attitudine alla relazione del Cliente esterno e con le varie funzioni aziendali Almeno 5 anni di esperienza maturati nella posizione ed in contesti organizzativi moderatamente strutturati; Esperienza pregressa in ruoli di vendita interna (inside sales, sales,..); Conoscenza di CRM (es. Salesforce, Hub Spot,…); Capacità di lavorare su obiettivi e KPI; Esperienza nel coordinamento di un team e/o di risorse junior. Esperienza in aziende SW Vendor Soft Skills Leadership intesa come la capacità di porsi come guida di un gruppo ed in grado di stimolare e motivare le persone, mediante la propria competenza e serietà; Sensibilità nell’intercettare nuove o diverse opportunità di business, comprese le necessità del cliente Ottime capacità di apprendimento/self learning e proattività; Buona capacità di gestione di attività in multitasking assegnando le corrette priorità; Attenzione ai dettagli e metodicità, capacità di analisi e di revisione delle conseguenze delle proprie attività; Orientamento al cliente interno ed esterno, buona propensione al lavoro in team e ottima propensione al problem solving. Che cosa offriamo Piani di formazione e di crescita professionale personalizzati; Orario flessibile per bilanciare vita privata e lavorativa; Piani di welfare e convenzioni; Buoni pasto e sale ricreative; Un’azienda che pone la responsabilità sociale d’impresa al centro della propria filosofia aziendale in qualità di Società Benefit; Politiche attive in ambito diversità, inclusione e parità di genere; Team building e iniziative interne (Club del libro, webinar formativi, giornata di volontariato aziendale, e molte altre); Assunzione con contratto CCNL Commercio, tempo indeterminato, RAL indicativa compresa tra 50.000€ e 60.000€. Ai sensi della normativa vigente l’offerta di lavoro si intende estesa a entrambi i sessi (L. 903/77). Pensi di essere la persona giusta? Invia una email a [email protected] per inviare la tua candidatura corredata da un CV aggiornato ed una lettera di presentazione.