RESPONSABILE SEGRETARIA E CONCIERGE Clinica Odontoiatrica di prestigio

RESPONSABILE SEGRETARIA E CONCIERGE per CLINICA ODONTOIATRICA DI PRESTIGIO

Sei una persona solare a cui piace stare a contatto con le persone, per farle sentire benvenute, accolte e sempre a proprio agio?

Sogni un lavoro che mette al centro le PERSONE, valorizzando la tua empatia e capacità di comunicazione, per offrire al paziente un servizio e una esperienza straordinaria?

Hai dimostrato capacità di leadership e ambizione di crescere nella gestione di un team in un ambiente prestigioso e di eccellenza?

La Clinica dentale Cappellin, struttura privata di eccellenza specializzata in Implantologia e Rigenerazioni ossee, ricerca RESPONSABILE SEGRETARIA E CONCIERGE per le sedi di Pinerolo (TO) e Torino.

La figura ricercata si occuperà di:

• accoglienza dei pazienti con attento monitoraggio di piena soddisfazione del servizio ricevuto
• gestione delle richieste ed esigenze dei pazienti (agenda, appuntamenti, pagamenti, gestione positiva di eventuali problemi per risolvere e neutralizzare prontamente ogni possibile motivo di insoddisfazione)
• coordinamento, formazione e motivazione del team di accoglienza e reception nelle 2 sedi della clinica

Le/e candidate selezionate in seguito a test attitudinale e al primo colloquio telefonico avranno gratuitamente accesso a un corso di formazione pre-assuntivo per “Segretaria di Studio Odontoiatrico” (la piattaforma online permette di organizzarsi liberamente gli orari di studio) propedeutico all’inserimento in azienda per acquisire tutte le competenze specialistiche nel campo odontoiatrico.

Al termine del corso è previsto un esame, al superamento del quale verrà rilasciato a tutte le candidate un attestato di partecipazione.

Requisiti richiesti per il ruolo:

1. spiccate capacità comunicative, empatiche e di relazione
2. propensione all’apprendimento e alla formazione continua
3. capacità di organizzare, monitorare, motivare e coordinare progetti e persone (molto gradite esperienze precedenti dimostrabili in ruoli di coordinamento)
4. eventuale precedente esperienza nell’ambito del customer care e/o della vendita (molto gradita)

1. disponibilità di lavoro sulle due sedi (Torino e Pinerolo)

COSA OFFRIAMO?

ASSUNZIONE con contratto full time a tempo determinato (12 mesi) con possibilità di conferma a tempo indeterminato dopo inserimento iniziale o, in alternativa, contratto di APPRENDISTATO di 36 mesi.

Formazione finanziata dall’azienda per una crescita professionale in ruoli specialistici a seconda del talento individuale (customer care, assistente commerciale per la presentazione e la vendita dei piani di trattamento, gestione risorse umane…).

Previo inserimento iniziale, affiancamento ai mentori Senior del management per lo sviluppo della crescita professionale individuale all’interno di una azienda con una cultura aziendale improntata alla promozione dell’eccellenza, ambiente prestigioso e innovativo, giovane e dinamico.