Responsabile ricambi

Ali Professional Search & selection, divisione specializzata di Ali S.p.A. ricerca un Spare Parts Specialist & Repairs per azienda metalmeccanica.

La figura sarà inserita all’interno della divisione Service per l’area di mercato macchine utensili, impiantistica industriale, stampaggio plastico e grande sollevamento.

Con diretto riporto al Service Manager, si occuperà nello specifico di:

• Analizzare le richieste di ricambi e riparazioni provenienti dai clienti
• Collaborare con uffici tecnici, acquisti e commerciale per raccogliere le informazioni necessarie
• Preparare e inviare offerte per ricambi e riparazioni tramite gestionale aziendale
• Inserire e confermare ordini clienti, verificando disponibilità e tempi di consegna
• Supportare gli uffici tecnici nella valutazione dell’obsolescenza e nella proposta di soluzioni di revamping
• Promuovere la vendita di kit ricambi e scorte strategiche
• Gestire ricambi in garanzia e registro reclami (ISO 9001)
• Disponibilità ad effettuare occasionali sopralluoghi o interventi presso clienti in Italia o all’estero

Requisiti:

• Buona/ottima conoscenza tecnica di schemi elettrici e disegni meccanici
• Esperienza pregressa di almeno 2-3 anni all'interno dell' Ufficio Service con la gestione diretta di clienti in ambito Spare Parts / Riparazioni
• Buona conoscenza della lingua inglese scritta e parlata
• Buone capacità relazionali
• Forte orientamento al customer satisfaction
• Capacità di lavorare in un ambiente dinamico
• Importante capacità di gestione delle priorità giornaliere e settimanali
• Propensione al raggiungimento degli obbiettivi lavorando in team

Tipologia di inserimento prevista:

inserimento diretto in azienda con CCNL Metalmeccanico

Benefit previsti: buoni pasto da 7 euro

Sede di lavoro: Hinterland Milano nord (zona Lainate)

Tutti gli annunci di lavoro da noi pubblicati si intendono rivolti ad ambo i sessi, a persone di tutte le eta' e nazionalita' (ex L. 903/77, D.Lgs. 215/03 e 216/03 s.m.i.). Informativa sul trattamento dati (GDPR: Reg. UE 2016/679) presente al seguente Link e nel sito di Ali Lavoro. Agenzia per il Lavoro, iscrizione Albo informatico Sez. I Aut. ANPAL Prot. 75.