Responsabile Punto Vendite

LIVY è un marchio di lingerie per le donne poliedriche di oggi che osano esprimere il loro stile e la loro differenza. Il marchio si distingue per l'innovazione, la creatività, la modernità e le molteplici sfaccettature, proprio come i suoi team, guidati da una cultura della performance e da standard elevati. Condividete la nostra audacia e la nostra passione? Lo spirito delle start-up vi ispira e siete amanti della moda, della lingerie e dei team ambiziosi? Allora unisciti a noi! Nell'ambito della sua espansione internazionale e dell'apertura di un nuovo punto vendita a Milano, LIVY è alla ricerca di futuri talenti per sostenere la crescita e l'influenza del marchio in Italia. In qualità di ambasciatore, il Responsabile del Punto Vendita mette in atto la politica commerciale del marchio nel proprio punto vendita e ne guida le performance economiche, sotto la direzione del Retail. È responsabile della buona gestione del proprio team e dell'esperienza del cliente.

Compiti principali

• Garantire lo sviluppo del fatturato e contribuire alla redditività del punto vendita.
• Garantire la soddisfazione e la fedeltà dei clienti.
• Guidare il team in conformità alla strategia del marchio e ai valori di LIVY.
• Garantire lo sviluppo dei propri team.
• Garantire l'immagine e l'identità visiva del marchio.
• Portare avanti i valori della Casa, essere l'ambasciatore del marchio e guidare il team a esserlo.
• Garantire la conformità alle procedure e alle direttive.

Obiettivi / Fatturato

• Sviluppo e ottimizzazione del fatturato in base agli obiettivi fissati dalla Direzione.
• Analisi e monitoraggio degli indicatori commerciali.
• Feedback di informazioni commerciali.

Servizio clienti

• Garanzia di un servizio clienti eccezionale per una clientela esigente.
• Fidelizzare i clienti e sviluppare il loro dossier.
• Promozione del punto vendita in conformità con la politica commerciale del marchio.

Gestione di un team

• Monitoraggio e sviluppo delle prestazioni del team.
• Coaching e pianificazione.

Identità visiva

• Garantire la conformità agli standard aziendali.
• Assicurare il merchandising del negozio e la presentazione dei nostri prodotti.
• Gestione delle scorte e degli inventari.

Con spirito positivo, vi impegnate per la soddisfazione dei nostri clienti, guidandoli e incantandoli nel mondo speciale della nostra azienda. Le vostre capacità relazionali, il vostro interesse per gli altri e la vostra benevolenza vi permettono di stabilire un rapporto privilegiato con i nostri clienti, che vi vedono come un ambasciatore LIVY. La vostra personalità e i vostri standard elevati sono decisivi per il vostro successo nella nostra azienda. Volete dimostrare impegno e crescere in un'azienda che sta rivoluzionando il settore della lingerie.

Qualifiche richieste

• Indispensabile parlare inglese.

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