Descrizione dell'offerta
Per AZIENDA ITALIANA IN FORTE CRESCITA, protagonista nel MERCATO NAZIONALE E INTERNAZIONALE della MOBILITA’ ELETTRICA AUTOMOTIVE, impegnata nello sviluppo di soluzioni innovative e tecnologicamente avanzate per la ricarica dei veicoli elettrici, per ampliamento del team ricerchiamo: RESPONSABILE POST VENDITA & CAT – ELETTRICO – PADOVA.
Delle informazioni sull’offerta di lavoro:
La risorsa avrà la responsabilità di organizzare, coordinare e sviluppare il servizio di assistenza tecnica e manutenzione delle infrastrutture di ricarica installate sul territorio nazionale ed estero, garantendo elevati standard di servizio e soddisfazione del cliente.
Tutte le competenze, le qualifiche e l’esperienza necessarie per un candidato di successo sono elencate nella seguente descrizione.
La persona si occuperà di coordinare attività di manutenzione ordinaria, straordinaria e pronto intervento, con l’obiettivo di garantire elevati standard di efficienza, continuità operativa e customer satisfaction.
Nel dettaglio, si occuperà di pianificare e supervisionare gli interventi tecnici sul territorio, coordinando tecnici interni e partner esterni, monitorando costantemente SLA, tempi e qualità del servizio.
La figura sarà il principale riferimento tecnico-operativo per clienti strategici e grandi committenti, garantendo un presidio costante delle attività e contribuendo allo sviluppo di sistemi di diagnostica e monitoraggio da remoto delle infrastrutture e al miglioramento continuo del servizio attraverso l’analisi delle criticità ricorrenti, dei dati di intervento e delle performance operative.
Il candidato ideale possiede forte orientamento al cliente, attenzione alla qualità del servizio, visione organizzativa, approccio pratico e capacità di lavorare in contesti dinamici e tecnologicamente all’avanguardia in un settore in forte espansione.
Responsabilità
Coordinare le attività di manutenzione ordinaria e straordinaria delle infrastrutture di ricarica.
Gestire team tecnici interni e partner esterni sul territorio.
Monitorare SLA, tempi di intervento e qualità del servizio.
Sviluppare sistemi di diagnostica e monitoraggio da remoto degli impianti.
Collaborare con le funzioni aziendali per il miglioramento continuo dei processi di assistenza.
Competenze richieste
Laurea in Ingegneria Elettrica/Elettrotecnica o titolo equivalente.
Precedente esperienza in ruoli di assistenza tecnica.
Esperienza nei sistemi di monitoraggio delle prestazioni.
Conoscenza di strumenti CAD/EPLAN/Software di progettazione elettrica.
Disponibilità a viaggi e trasferte presso cantieri e/o clienti.
Conoscenza della lingua inglese.
Offerta Contratto a tempo indeterminato. RAL 40K + MBO.
SEDE DI LAVORO: Padova.
Per maggiori informazioni sulle posizioni aperte visita il nostro sito internet all’indirizzo. I dati dei candidati saranno trattati e conservati esclusivamente per finalità di selezione presenti e future, garantendo i diritti di cui al GDPR 679/2016.
Gli interessati/e sono invitati a leggere sul sito l’informativa sulla Privacy GDPR 679/2016. La ricerca è rivolta a persone di entrambi i sessi L.903/77.
MODULO Group Autorizzazione Ministero del lavoro e delle politiche sociali n 13/I/0008184 del 11/06/2010.
Responsabile Post Vendita & Cat – Elettrico – Padova • Castel d'Azzano, Veneto, IT.
#J-18808-Ljbffr
Delle informazioni sull’offerta di lavoro:
La risorsa avrà la responsabilità di organizzare, coordinare e sviluppare il servizio di assistenza tecnica e manutenzione delle infrastrutture di ricarica installate sul territorio nazionale ed estero, garantendo elevati standard di servizio e soddisfazione del cliente.
Tutte le competenze, le qualifiche e l’esperienza necessarie per un candidato di successo sono elencate nella seguente descrizione.
La persona si occuperà di coordinare attività di manutenzione ordinaria, straordinaria e pronto intervento, con l’obiettivo di garantire elevati standard di efficienza, continuità operativa e customer satisfaction.
Nel dettaglio, si occuperà di pianificare e supervisionare gli interventi tecnici sul territorio, coordinando tecnici interni e partner esterni, monitorando costantemente SLA, tempi e qualità del servizio.
La figura sarà il principale riferimento tecnico-operativo per clienti strategici e grandi committenti, garantendo un presidio costante delle attività e contribuendo allo sviluppo di sistemi di diagnostica e monitoraggio da remoto delle infrastrutture e al miglioramento continuo del servizio attraverso l’analisi delle criticità ricorrenti, dei dati di intervento e delle performance operative.
Il candidato ideale possiede forte orientamento al cliente, attenzione alla qualità del servizio, visione organizzativa, approccio pratico e capacità di lavorare in contesti dinamici e tecnologicamente all’avanguardia in un settore in forte espansione.
Responsabilità
Coordinare le attività di manutenzione ordinaria e straordinaria delle infrastrutture di ricarica.
Gestire team tecnici interni e partner esterni sul territorio.
Monitorare SLA, tempi di intervento e qualità del servizio.
Sviluppare sistemi di diagnostica e monitoraggio da remoto degli impianti.
Collaborare con le funzioni aziendali per il miglioramento continuo dei processi di assistenza.
Competenze richieste
Laurea in Ingegneria Elettrica/Elettrotecnica o titolo equivalente.
Precedente esperienza in ruoli di assistenza tecnica.
Esperienza nei sistemi di monitoraggio delle prestazioni.
Conoscenza di strumenti CAD/EPLAN/Software di progettazione elettrica.
Disponibilità a viaggi e trasferte presso cantieri e/o clienti.
Conoscenza della lingua inglese.
Offerta Contratto a tempo indeterminato. RAL 40K + MBO.
SEDE DI LAVORO: Padova.
Per maggiori informazioni sulle posizioni aperte visita il nostro sito internet all’indirizzo. I dati dei candidati saranno trattati e conservati esclusivamente per finalità di selezione presenti e future, garantendo i diritti di cui al GDPR 679/2016.
Gli interessati/e sono invitati a leggere sul sito l’informativa sulla Privacy GDPR 679/2016. La ricerca è rivolta a persone di entrambi i sessi L.903/77.
MODULO Group Autorizzazione Ministero del lavoro e delle politiche sociali n 13/I/0008184 del 11/06/2010.
Responsabile Post Vendita & Cat – Elettrico – Padova • Castel d'Azzano, Veneto, IT.
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