Responsabile Operativo Officina Viterbo

Responsabilità principali

• Gestione del personale:
  organizzi turni e priorità, assegni i lavori, coordini i tecnici e rilevi i fabbisogni formativi.
• Pianificazione & controllo:
  pianifichi la produzione giornaliera/settimanale, monitori l’avanzamento, garantisci il rispetto di tempi e SLA.
• Gestione risorse e attrezzature:
  assicuri l’efficienza di strumenti e banchi prova, coordini scorte e approvvigionamenti in collaborazione con il magazzino ricambi .
• Qualità & sicurezza:
  applichi procedure e standard aziendali, verifichi la conformità a norme qualità e sicurezza sul lavoro .
• Relazione con il cliente:
  mantieni un approccio consulenziale, presidii la riconsegna, la trasparenza dei lavori eseguiti e la soddisfazione del cliente.
• Problem solving & ottimizzazione:
  supporti diagnosi complesse, individui colli di bottiglia e proponi miglioramenti per produttività ed efficienza (KPI:
  tempi, first-time-fix, CSI).

Competenze necessarie

• Conoscenze tecniche:
  solida base in meccanica e manutenzione/repair di veicoli;
  familiarità con macchinari, attrezzature di officina e strumenti di diagnosi.
• Gestione & organizzazione:
  ottime capacità di pianificazione, coordinamento team e problem solving operativo.
• Orientamento al cliente & teamwork:
  abilità nel comunicare in modo chiaro con clienti, accettazione e magazzino ricambi .
• Normativa & sicurezza:
  conoscenza delle normative vigenti in materia di sicurezza, ambientale e standard qualità.

Requisiti preferenziali

• Esperienza pregressa come Capo Officina/Team Leader in contesti automotive.
• Conoscenza DMS/gestionali di officina e basi di reportistica KPI.
• Patente B;
  eventuali certificazioni tecniche sono un plus.

Perché unirti a noi

• Ambiente dinamico, percorso di crescita e formazione continua.
• Team coeso, processi strutturati e obiettivi chiari.