RESPONSABILE OPERATION/BUS/TRASPORTO SU GOMMA/FIRENZE

La Risorsa Umana, Filiale di Prato, ricerca per conto di primaria azienda del settore del Turismo di alto livello (servizi di noleggio con conducente), un/una RESPONSABILE OPERATION/BUS/TRASPORTO SU GOMMA/FIRENZE

Laurea Triennale in materie economiche. Pratica conoscenza Pacchetto Microsoft Office. Preferibile esperienza di almeno 5 anni in particolare nei settori: trasporto persone, servizi di noleggio autobus, servizi di linea autobus, trasporto merci, logistica con gestione spedizioni/corrieri. Full time su turni. Assunzione diretta. Sede di Lavoro: Firenze

Descrizione Posizione Lavorativa

La persona, coordinando il Team Operation (3 persone) e a diretto riporto dell'AD , dovrà garantire garantire il rispetto delle norme di riferimento attraverso una corretta pianificazione dei servizi e contribuire a ottenere standard qualitativi elevati in ordine al servizio reso, nonché al contenimento dei costi operativi.

In particolare si occuperà di:

• Pianificare i servizi settimanali e mensili sulla base delle conferme provenienti dal reparto booking
• Gestione dati e informazioni dei servizi all’interno del sistema informatico interno
• Gestione della dotazione del personale autista e dei Bus
• Mantenimento rapporti con i fornitori operativi di manodopera, ricambi e accessori dei veicoli (officine, gommista, carrozzeria, ecc) e di servizi generali: gestisce la dotazione dei veicoli (Wi-Fi, Satellitare, Carte rifornimento, Viacard, Telepass); gestione della messa in strada dei bus aziendali dalla loro immatricolazione; gestisce della manutenzione ordinaria (ed eventuale straordinaria), le licenze e i documenti, di servizio, i kit pronto soccorso, antincendio ecc
• Mantenimento rapporti con i clienti e con Enti Pubblici (Comune, Città Metropolitana, Motorizzazione Civile ecc)
• Gestione del personale autista : comunicazione dei servizi, formazione, verifica della corretta applicazione del regolamento interno
• Verificare la corretta compilazione dei dati di consuntivo dei servizi
• Garantire una rapida risposta ad eventuali reclami dei clienti

Requisiti Figura Ricercata

Requisiti

• Preferibilmente Laurea triennale in materie economiche
• Preferibile esperienza di almeno 5 anni in particolare nei settori: trasporto persone, servizi di noleggio autobus, servizi di linea autobus, trasporto merci, logistica con gestione spedizioni/corrieri.
• Preferibile Qualifica di Gestore Trasporti (Preposto)
• Preferibile conoscenza del Regolamento CE 561/2006
• Inglese di base
• Richiesto costante aggiornamento sugli Ordini di Servizio, Ordini di Movimento e Procedure Operative (comprese quelle in riferimento alla Qualità)
• Pratica conoscenza Pacchetto Microsoft Office
• Capacità organizzative, di pianificazione e analitiche. Forti doti relazioni e abitudine a gestire il personale (autisti) nonché capacità di instaurare ottime relazioni con clienti, colleghi e fornitori. Orientamento ai risultati, problem solving e forte flessibilità operativa.

Saranno prese in considerazione candidature con le seguenti disponibilità orarie:

Orario Full Time di 40 ore settimanali distribuiti su 5/6 giorni.

Richiesta reperibilità telefonica e straordinari retribuiti in particolare riferimento durante i periodi di alta stagione turistica

Si offre assunzione diretta in azienda. CCNL Commercio (14 mensilità). Livello di inquadramento e retribuzione da definire in base alle capacità e le esperienze effettivamente maturate nel settore.

Range RAL da 35.000 a 55.000 Euro

Sede di Lavoro

Sede di lavoro: Firenze

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e in conformità alla UNI PdR 125:2022, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.