Responsabile IT Service Operations – ITIL & KPI

Una società del Gruppo Unipol a Milano cerca un esperto nel monitoraggio dei servizi applicativi per garantire performance e qualità. Il ruolo implica responsabilità di gestione dei KPI, incident management e continuous improvement. È richiesta una laurea in Informatica e pregresse esperienze nelle pratiche ITIL e strumenti di ticketing come Jira. Offerta di lavoro a tempo indeterminato secondo il contratto del commercio.
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