Responsabile Gestione Clienti Opzioni Disponibili

Azienda attiva nel settore della consulenza seleziona un Responsabile del Servizio Clienti per gestire le relazioni con i clienti e garantire un servizio di alta qualità. La figura sarà responsabile della gestione delle richieste dei clienti, della risoluzione dei problemi e della coordinazione delle attività del team.

Attività Previste:

Gestione delle richieste dei clienti relativamente alle diverse opzioni disponibili

Supporto alla clientela nella scelta dell'opzione più adatta alle proprie esigenze

Coordinamento delle attività del team per garantire un servizio clienti efficiente

Mantenimento di relazioni positive con i clienti esistenti e sviluppo di nuove opportunità di business

Analisi dei feedback dei clienti per migliorare continuamente la qualità del servizio

Requisti:

Ottime capacità di comunicazione e relazionali

Capacità di lavorare sotto pressione e gestire situazioni critiche

Orientamento al cliente e capacità di problem solving

Creatività nell'individuare soluzioni personalizzate per i clienti

Teamwork e capacità di coordinamento delle risorse interne

Offerta

Assunzione con contratto full time a termine

Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni

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