Responsabile di Residenza Universitaria
Descrizione dell'offerta
Adecco Tourism&Travel sta cercando, per residenza universitaria di prossima apertura, un/una responsabile che si occupi dell'avvio e successiva gestione complessiva della struttura , garantendo elevati standard di accoglienza, funzionamento operativo, sostenibilità economica e qualità dei servizi, nonché il benessere della comunità studentesca.
Punto di riferimento per studenti, famiglie, staff interno e stakeholder esterni, dovrà occuparsi di:
Gestione e organizzazione
- Redigere il regolamento interno
- Dirigere e coordinare tutte le attività della residenza (operativa, amministrativa e logistica)
- Gestire il budget
- Supervisionare la manutenzione ordinaria e straordinaria della struttura
- Garantire il rispetto delle normative di sicurezza, igiene e privacy
- Scelta dei partner e fornitori
- posizionamento social e di mercato della struttura
Gestione del personale
- Creazione del gruppo di lavoro
- Coordinare e sviluppare il team
- Organizzare turni, supervisionare performance e favorire un clima collaborativo
Esperienza studente
- Curare l’esperienza complessiva degli studenti residenti
- Gestire situazioni complesse o critiche (convivenza, emergenze, conflitti)
- Promuovere iniziative culturali, formative e di socializzazione
- Favorire un ambiente inclusivo, internazionale e rispettoso
Competenze richieste
- Capacità organizzative e di leadership
- Ottime doti relazionali, empatia e ascolto
- Autonomia decisionale e problem solving
Lingue
- Italiano fluente
- Buona conoscenza dell’inglese (preferibile seconda lingua)
Cosa si offre
- Ruolo di responsabilità
- Contesto dinamico e stimolante
- Contratto a tempo determinato di 12 mesi
- Compenso e inquadramento commisurati all’esperienza
E' richiesta sperienza pregressa in ruoli di direzione o coordinamento. E' gradita l'esperienza in residenze universitarie, collegi, student housing, hospitality, education o strutture comunitarie.