Responsabile dei rapporti commerciali
Descrizione dell'offerta
DESCRIZIONE DEL LAVORO
Panoramica della Posizione
Siamo alla ricerca di una figura Commerciale da inserire in Fibel Group, realtà specializzata nella progettazione e produzione di accessori metallici per l’alta moda. In questo ruolo, sarai un punto di riferimento nello sviluppo delle relazioni commerciali con clienti attivi e potenziali, contribuendo alla crescita dell’azienda attraverso un approccio consulenziale, tecnico-commerciale e orientato al dettaglio.Cerchiamo una persona capace di unire visione commerciale, sensibilità per il prodotto e comprensione del settore moda/lusso, in grado di dialogare con brand, uffici stile, buyer e referenti tecnici. La risorsa lavorerà a stretto contatto con i reparti interni per valorizzare al meglio le competenze produttive di Fibel Group: dalla progettazione alla prototipazione, fino alla realizzazione del prodotto finito.In Fibel, ogni progetto nasce dall’incontro tra artigianalità, precisione e innovazione. Per questo cerchiamo una figura commerciale capace non solo di vendere un prodotto, ma di raccontarne il valore, interpretarne le esigenze e trasformarle in opportunità concrete di business.
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RESPONSABILITÀ PRINCIPALI
Sviluppo Commerciale & Gestione Clienti
• Sviluppare nuove opportunità di business, identificando prospect coerenti con il posizionamento di Fibel Group nel settore fashion e luxury.
• Gestire e consolidare il portafoglio clienti esistente, costruendo relazioni solide e di lungo periodo.
• Interfacciarsi con brand, maison, uffici acquisti, uffici stile e referenti tecnici per comprendere esigenze, tempistiche e specifiche progettuali.
• Presentare l’azienda, i servizi e le soluzioni produttive di Fibel Group in modo chiaro, autorevole e coerente con i valori del Made in Italy.
Consulenza Tecnico-Commerciale
• Tradurre richieste creative e tecniche in brief chiari da condividere con i reparti interni.
• Collaborare con ufficio stile, modelleria, produzione e controllo qualità per accompagnare il cliente lungo tutto il percorso: idea, sviluppo, prototipazione e produzione.
• Supportare il cliente nella scelta di materiali, finiture, texture, lavorazioni e soluzioni custom, valorizzando le possibilità di personalizzazione offerte da Fibel.
• Presidiare la fase di preventivazione e negoziazione commerciale, assicurando equilibrio tra qualità, fattibilità, marginalità e tempi di consegna.
Coordinamento Interno & Avanzamento Progetti
• Monitorare l’avanzamento delle commesse in coordinamento con i reparti produttivi e gestionali.
• Garantire una comunicazione efficace tra cliente e funzioni aziendali coinvolte.
• Raccogliere feedback, gestire eventuali criticità e contribuire al miglioramento continuo del servizio.
• Supportare la definizione delle priorità commerciali in linea con la capacità produttiva e gli obiettivi aziendali.
Posizionamento, Mercato & Valore del Brand
• Contribuire alla valorizzazione dell’identità commerciale di Fibel Group, raccontando la qualità del processo, la precisione artigianale e la capacità di sviluppare accessori metallici di alta gamma.
• Monitorare trend di mercato, esigenze dei clienti e dinamiche competitive del settore accessori/ moda/lusso.
• Partecipare a incontri commerciali, presentazioni, visite clienti e, quando necessario, eventi di settore.
• Collaborare alla costruzione di materiali commerciali, presentazioni e strumenti di supporto alla vendita.
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REQUISITI RICHIESTI
• Esperienza pregressa in ruolo commerciale, sales account o business development, preferibilmente in contesti legati a moda, accessori, pelletteria, componentistica o manifattura di qualità.
• Conoscenza del contesto B2B e capacità di sviluppare relazioni commerciali strutturate.
• Spiccata sensibilità verso il prodotto, il dettaglio, i materiali e i processi produttivi.
• Ottime capacità relazionali, negoziali e comunicative.
• Attitudine consulenziale: capacità di ascoltare il cliente, interpretarne i bisogni e trasformarli in proposte concrete.
• Forte orientamento al risultato, alla qualità del servizio e alla costruzione di relazioni durature.
• Buona capacità organizzativa e di gestione simultanea di più progetti/clienti.
• Familiarità con strumenti digitali di uso quotidiano per la gestione commerciale e operativa.
• Ottima conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata, requisito fondamentale per il ruolo.
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COMPETENZE E STRUMENTI PREFERITI
• Esperienza nel settore accessori metallici, pelletteria, calzatura, bigiotteria o alta moda .
• Conoscenza delle dinamiche di sviluppo prodotto e delle principali fasi della filiera manifatturiera.
• Capacità di lettura di disegni tecnici, schede prodotto o brief creativi.
• Familiarità con CRM, fogli di calcolo, strumenti di reportistica commerciale e piattaforme collaborative.
• Disponibilità a spostamenti per visite commerciali, incontri con clienti o fiere di settore.
• La conoscenza di una seconda lingua oltre all’inglese costituisce un plus.
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CARATTERISTICHE PERSONALI CHE CERCHIAMO
• Precisione e attenzione al dettaglio.
• Capacità di rappresentare un’azienda che fa della qualità il proprio tratto distintivo.
• Approccio pragmatico, concreto e orientato alla soluzione.
• Curiosità verso materiali, finiture, design e innovazione produttiva.
• Capacità di lavorare in squadra, valorizzando il dialogo tra area commerciale e area tecnica.
• Affidabilità, responsabilità e desiderio di crescere in un contesto strutturato ma fortemente umano.
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Perché Lavorare con Noi?
Entrare in Fibel Group significa far parte di una realtà che unisce competenza manifatturiera, cultura del dettaglio e visione industriale, operando nel mondo degli accessori metallici per l’alta moda.
Cosa troverai in Fibel
• Un prodotto ad alto valore percepito , dove ogni dettaglio conta davvero.
• Un contesto concreto e specializzato , in cui commerciale e produzione lavorano in stretta sinergia.
• Un’azienda orientata alla qualità, alla sicurezza e al miglioramento continuo , con un approccio strutturato ai processi e alla tracciabilità.
• Un percorso aziendale fondato su standard riconosciuti, testimoniato dalle certificazioni ISO 14001, ISO 45001 e ISO 9001.
• Un impegno concreto verso la sostenibilità , rafforzato dalla realizzazione della Carbon Footprint aziendale e del Bilancio di Sostenibilità.
• Un ambiente in cui tradizione artigianale e innovazione convivono , valorizzando competenze, persone e processi.
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Candidatura
Se pensi che il tuo profilo commerciale possa contribuire alla crescita di un’azienda dove artigianalità, precisione e relazione con il cliente fanno davvero la differenza, inviaci il tuo curriculum accompagnato da una breve presentazione che racconti il tuo percorso, le tue esperienze e le motivazioni che ti spingono a candidarti per questo ruolo. Cerchiamo persone capaci di comprendere che, nel nostro lavoro, non esistono elementi secondari: tutto è costruito con cura.
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Pari Opportunità
Fibel Group promuove un ambiente di lavoro inclusivo e orientato al rispetto delle persone. Tutte le candidature qualificate saranno valutate sulla base delle competenze, dell’esperienza e del potenziale, indipendentemente da genere, età, origine, credo, orientamento sessuale, identità di genere o disabilità.
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Contatti