RESPONSABILE CLIENTI ( RETAIL E BUSINESS)
Descrizione dell'offerta
Descrizione dell'azienda Agos è una società leader nel settore del credito ai consumatori. La missione di Agos consiste nel fornire ai clienti un'ampia gamma di soluzioni finanziarie con attenzione, correttezza, responsabilità e trasparenza.
La società offre prodotti come prestiti personali, finanziamenti finalizzati, carte di credito, cessione del quinto dello stipendio e leasing, oltre a vari servizi assicurativi.
La solidità dell'azienda è rafforzata dalla sua appartenenza ai gruppi bancari Crédit Agricole e Banco Popolare, con una vasta presenza internazionale.
Agos opera con elevata capillarità sul territorio italiano, vantando circa 230 Filiali e Agenzie Autorizzate come la nostra di Francavilla Fontana, Martina Franca e numerosi punti vendita convenzionati.
Descrizione del ruolo Cerchiamo un responsabile/consulente clienti (retail e business) per unirsi ai nostri team a Francavilla Fontana e Martina Franca.
In questo ruolo a tempo pieno e in sede, ti occuperai della gestione delle relazioni con i clienti retail e business, assicurando un elevato livello di servizio e supporto.
Sarai responsabile dell'implementazione di strategie per incrementare la soddisfazione dei clienti e la loro fidelizzazione, nonché del coordinamento delle attività di vendita e post-vendita.
Collaborerai con i teams per analizzare le esigenze dei clienti e proporre soluzioni finanziarie adeguate e personalizzate. La posizione richiede anche l'analisi delle performance di vendita e l'elaborazione di report periodici.
Qualifiche
- Competenze nella gestione delle relazioni con i clienti retail e business.
- Esperienza nella pianificazione e implementazione di strategie di vendita e post-vendita.
- Conoscenza approfondita delle soluzioni finanziarie come prestiti personali, carte di credito e leasing.
- Abilità nella comunicazione, gestione del tempo e lavoro di squadra.
- Capacità di analizzare dati di vendita e creare report dettagliati.
- Esperienza pregressa in ruoli simili in ambito finanziario è altamente raccomandata.